淘特拍档商家准入与服务规则

为了规范平台，内部秩序，淘特，淘宝特价版增加了淘特合作伙伴商家的访问和服务规则该规则适用于所有已开通淘特店铺in平台、淘特并签署《淘特拍档平台服务协议》的商家。

第一个服务内容。

1.淘特合作伙伴平台(以下简称“平台”)为平台商家提供了参与淘特APP内外流量资源、导购玩法等补贴权利，为商家带来了更多买家和交易到订单

2.内外部资源包括但不限于内部直播，小程序，互动和新人、外部网络媒体，淘宝联盟，社区分享和实体渠道等。补贴权益包括平台内外资源补贴和消费者导购的游戏性补贴。

第2条商家的准入要求

1.在店铺的开放时间不得少于30天。

1.店铺近30天累计销量10台。

2.店铺的保证金已经足额缴纳，历史上没有严重违规。

3.店铺管理能力不错，最近7天胜率大于等于50%(特殊类别除外)。

4.店铺服务能力较好，客服近7天(时间区间：8:00-2:00)3分钟响应率大于等于40%。

5.它不属于法律法规限制参与或平台认定存在高风险的店铺

评论：

(1)近7天店铺72小时投标报价：近7天订单/订单交货时间早于或等于48小时，交货后投标时间早于或等于24小时的金额；

(2)店铺：近7天客服3分钟回复率旺旺近7天3分钟有效回复(含人工优质智能产品(如门店小米等)回复数。)/近30天在旺旺3分钟内的咨询总次数(咨询次数减少分账户)。

(3)严重违规场景包括：不当获取使用信息、发布未经授权的商品，销售假商品，发布禁止信息、危害交易安全等。除了上述场景之外，其他违规场景被定义为一般违规。违规情况定义详见《淘特市场管理规范》，与商家同一天同一类型的违规一次计算。

第3条商品的准入要求

1.由于法律法规和平台的限制，商品不得参加该类别见附件《淘特拍档软件服务费费率》。

2.商品符合国家相关法律法规和标准要求，具备必要的经营资质。商品，品牌需要有一份完整的品牌授权信，证明其销售的商品；

3.商品在价格上具有竞争力，库存不少于500件，货物供应稳定。

4.商品图片、视频、标题等内容符合国家法律法规及商品，淘特发布的相关规定

5.商品的质量在一定程度上是有竞争力的。近30天商品品质的退款率应是近30天商品叶类退款的1.5倍。

6.商品，没有严重的违规行为，也不是平台承认的高风险商品

第四条服务类型和收费方式。

1.淘特商家自愿参与淘特合作伙伴平台，提供的服务，平台向淘特合作伙伴收取了参与商家的软件服务费

2.淘特合伙人软件服务费的收取方式为商品淘特合伙人平台实际牵头的订单，交易金额支付宝。以软件记录的支付宝交易金额为准。)根据相应的费率实时扣除。服务费的计算方法

例：商家的一个SKU在商品卖11元，买家在红包有0.5元最终买家通过淘特合作伙伴平台和支付以10.5元的价格买下了商品。商家将从11元开始收取费用，如果淘特合作伙伴软件服务费为50%，费率，平台将向商家收取11 * 50%=5.5元。

3.商家可以参加两种类型的服务，同一商品可以选择参加其中一种或两种。

(1)在计划：长期销售在商家报道商品加入本计划(30天后可自由退出)后，软件服务费按照费率，淘特合作伙伴类别软件服务费统一标准收取，平台在有效期间为商品提供基本的内外流量资源配置。

(2)爆计划：商家可自由选择商品，设置日期和天数，并设置不低于平台类别要求的软件服务费率。平台将在有效期内向商品提供更高阶的内外交通资源权利。同时，平台按照商家为商品设定的软件服务费率收取服务费

4.淘特合作伙伴软件服务费订单范围：

在商品参与淘特合伙人期间，平台独断计划，这位以淘特合伙人为首的消费者在淘特APP中拍摄了商品的照片，并完成了有效的订单。

第五条扣除方法、退款计算方法和处理原则。

1.扣款方式：消费者确认收到后，平台收取的软件服务费将根据约定的费率自动从卖方支付宝账户在订单支付的金额中扣除。

2.平台收取的软件服务费，在消费者确认收货后，在订单，退款按实际退款金额退还。以上交易数据及费用以平台后台数据为准

3.经确定，由非法平台规则引起的订单，如商家-虚假交易，将被平台视为不可退还的费用

第六条责任和义务。

1.参与淘特，的合作伙伴商家，默认同意附件《淘特拍档软件服务费费率》中费率的要求，并承担相应的软件服务费。

2.如果店铺或商品不符合准入要求，平台有权随时取消商家资格，并停止参与淘特与所有活动的伙伴关系

3.参加淘特合作伙伴时，商品将有机会享受平台促销渠道奖励补贴。在此期间，平台有权限制商家当局删除、修改和增加商品价格和SKU。

4.如果商品不遵守平台，淘特的规定或违反国家相关法律法规，商家应承担相应的法律责任和平台责任。