淘宝网装修行业规范与行业准入宣导说明

为更好地满足消费者对行业装饰品质的期待，促进行业健康有序发展，减少不良商业行为对消费者体验的负面影响，淘宝网络装饰市场将强化行业准入和市场规范要求。新增《淘宝网装修行业管理规范》，即淘宝网卖家从事装修相关品类时，店铺必须满足相关规范中的准入原则。如果不符合业务规范或不再符合日常业务流程中的准入要求，将被清除出行业进行装修。

一.行业商家：的翻修范围

发布以下类别的商品淘宝网络卖家：

一流类别：装修服务；

二级类别：家居装饰装修设计/施工/监理、局部装饰装修设计/施工/监理、工程装饰装修设计/施工/监理；

二、行业准入要求

(1)必须是店铺企业(不含个体工商户)，并提供真实有效的营业执照淘宝审核登记证明，要求如下：

1.工商营业执照的经营范围应当包括：装修、装饰服务等项目。

2.注册资本必须在300万(含)以上，企业注册时间必须在1年(含)以上。

3.未被工商局列入“严重违法失信名单”。

4.线下至少有一家实体装修店。部分商家需要提供线下门店的门面照，具体小二会收集商家的相关实景照片

(2)加入淘宝网的消保服务，按品类要求存入足额的消保押金店铺稳定运营后，每年只需支付保险1500元，而不是5万元的质量保证金)

第三，商家在装修行业：时要特别注意商业要求

(1)卖方应根据公司的实际运营能力和服务能力承接订单，并保证承接的订单能按照买卖双方约定的合同履行。

(2)因出卖人原因造成装饰装修工程施工延期的，出卖人应当按照双方约定的施工合同积极协商处理。

(3)因不可抗力等因素造成装修工程施工延期的，出卖人应当主动与买受人确认延期，不得无故拖延。

如果买方投诉是由于违反上述要求造成的，淘宝将按照《淘宝规则》关于违约的相关规定处理。

第四，行业接入运营流程，提交5万元资质保证金店铺稳定运营后，每年只需缴纳1500元保险，而不是5万元质保金)，两者缺一不可

(1)提交资质准入链接：https://scportal.taobao.com/quali/portal.htm? SPM=a 210m . 7755740 . 0 . 0 . 26791 a 93 scmie

资格审查的成功范例：

再次，必须是“装修-营业执照”！必须是“装修-营业执照”！必须是“装修-营业执照”！

审核成功后，是《装修-营业执照》的成功，不是《营业执照》

(2)消费者保护押金支付链接：https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?版=oldid=1123527referer=null

常见问题：

(1)如何将个人店铺升级为企业店铺，需要提交哪些材料？

从个人店铺到店铺： https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?的升级过程SPM=a 21pp . 8204670 . 0 . 0 . 452 D5 b 71rzhw5 aid=6676020 xtkn=906626d 479 a 275

升级企业店铺： https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?需要准备的材料

(2)如果我在装修相关类别中发布了商品，但未在规定时间内完成资质备案，会有什么影响？

建议您按要求提交资质记录，并尽快备案。2010年12月24日，2018将移除拥有国际空间站的商品，

(3)、如果本人符合清退条件，会采取什么处置措施。

如果你的店铺符合退行业改造的条件，就退行业改造，限制运营。与此同时，它将从商品搬走，用于整个商店的翻新。建议您合规经营，确保消费者获得高品质的购物体验。

(4)我可以自己放弃装修行业吗？如何操作？

淘宝网装修行业卖家有权根据自身经营情况，通过移除商品所有装修类别，退出行业装修。如果你想继续经营和装修行业，你可以在满足准入要求后再次申请。

(5)如何加入消费者权益保护？哪里支付消费者(现金)押金？

在“我是卖家-淘宝service-消费者保护服务”申请消费者保护，冻结存款。根据下图，根据类别所需的边距输入自定义额度。

(6)如果我不付全额定金会怎么样？

如果没有交足定金，全新的商品就无法在装修品类中放行。同时，对于未支付全部定金的卖家，他们将被从店铺室内装饰商品移除，不得分。具体拆迁时间为11月28日，2018建议您及时缴纳保证金，避免后期拆迁商品。

(7)我可以退还押金吗？

当您不再操作您的店铺或想切换到无保证金类别时，您可以申请解冻保证金。

点击此处查看存款解冻条件(https://service .淘宝.com/support/卖家/knowledge-1119416.htm？spm=a210m.7794907.0.0.7yIFAx).

点击此处查看必须支付押金的类别(https://service . Taobao.com/support/卖家/knowledge-13123494.htm)

(8)、店铺是商品多品类企业，如何缴纳保证金？

答：如果卖家在店铺销售的产品覆盖多个品类，只冻结要求保证金高的品类，不会累计冻结。比如卖家A既经营购物交付券(保证金额度： 1000元)，又经营装修品类(保证金额度： 5万元)，只需缴纳保证金5万元。

(9)如何定义装修的新商家和库存的商家？

答：截至11月12日，已发布装修类别商品、商品保持在线的淘宝网卖家定义为存量商家，相反定义为新商家

(10)、如何用1500元保险代替5万元存款？

答：缴纳5万元保证金，且营业执照符合装修资质要求的，可以出具与“家居装修”“地方装修”“工程装修”相关的宝贝。店铺稳定运行后，系统将给予1500元的存款，而不是5万元的存款。那时候，你可以用1500元的保险每年提取5万元的存款。