天猫七天无理由退换货规范是什么？如何评判？

现在很多消费者都愿意去网上购物，除了他的产品比较优惠，速度非常快，而且因为大部分网络平台都有七天无理由退货服务，天猫的七天无理由退货规范是什么？

1.自商品签收之日起七天内，消费者可以向商家申请无理由退货或换货七天(详见表1)，且符合商品完好标准。自签收货物之日起七日内，支持无理由退货七日且符合完好货物标准的货物，可以再次向商家申请无理由退货七日。

2.消费者无故选择退货或者换货的，应当自收到商品之日起七日内向天猫商户发出退货或者换货通知。七天期限从物流显示货物签收后第二天0: 00开始，168小时后7天。

3.消费者退货应当完好。

4.天猫要求支持七天无理由退货，商家单方或买卖双方同意七天无理由不支持退货的行为无效。鼓励商家向消费者提供优于天猫要求的七天不合理退货政策。

5.消费者无理由退货七天的，如果是商家发货，消费者只承担退货运费；商品未邮寄或者商家有条件邮寄的，消费者部分退货，不符合邮资条件的，由消费者承担全部邮资。除非双方另有约定，否则以双方约定为准。

消费者滥用会员权利的，运费全部由消费者承担。

6.“淘宝特别版”销售的“淘宝溢价精选”产品，支持无理由退货七天，暂时不支持无理由换货七天。详细规格以《“淘宝超值优选”市场管理规范》或《“淘宝超值优选”市场营销活动管理规范》为准。

7.本规则将于2017年3月22日首次生效。本规则修订生效前发生天猫消费者“七天无理由退换货”行为的，适用当时的规则；本规则修订生效后，适用本规则。

天猫无理由退货七天其实不是很公平的规则。但由于网购的特殊性，如果没有这样的服务，很多消费者不会选择网购，有些商家可能会选择不提供七天无理由。