天猫样品商品发布规范有哪些？

为改善天猫平台样品市场的经营环境，保证样品市场良好的试销心态，为消费者提供优质可靠的试销产品，拓展更丰富、规范、有特色的试销样品，特制定本规范。

本规范定义了样品的定义、分类、商品发布规范等内容。

本规范中提及的内容应符合本规范的要求，本规范中未提及的内容也应符合国家法律法规和现行有效的天猫平台规则的要求。

适用范围：

本规范适用于整个行业，包括服装、鞋类、户外运动、饰品配件、化妆品(包括美容工具)、家居家具、家纺、书籍、音像、乐器、服务类、汽车及配件

、家用、母婴、食品、保健品和药品、3C数码、家用电器、电话账单通讯等。

样本定义：

样品是能够代表正式穿着产品试用体验的少数实物。可以是正式磨损品生产对应的独立包装样品，如正式磨损500ml对应的50ml样品；也可以是整体拆分成较小单位的商品，比如一个较小单位的瓶子，一个盒子拆分成只有一个单位的商品；或者少量正常销售的以试用评价为目的的正规产品，如目前的免费试用、抽奖试用等都是少量以实物产品为目的的评价活动。

发布要求和违规处理：

第一条经营者应当在商品或者信息中明确标明样品的品种、规格、数量、价格等要素。

第二条有下列情形之一的，天猫将删除该商品或信息：

1.发布样品产品对应的正装价格不得高于同等比例的正装价格，如美容化妆品、食品、母婴、生鲜食品、医药保健等。

2.样品和正品的质量必须一致。

3.原则上，样品数量不得超过正式装载量的30%。

4.在发布样本的标题中，应明确标明符合样本信息的“试用”、“小样本”、“样本”、“试用包”、“体验包”等属性关键词。

如果样品本身需要合法的经营资质(如食品等。)，如果商家以此类商品为样本，则应具备该商品的相关资质，并取得天猫对应品类的授权；否则天猫会按照《天猫规则》的相关规定处理。

违规处理：

天猫有权要求商家提供样品的购买证明以供审核。如果商家不能提供真实有效的购买证明来证明样品的真实来源，天猫将删除该商品或信息。如在店铺装修区等其他渠道发布，每次违规扣1分。

规章制度：

本规范自2021年3月起生效

1公告，2021年3月8日正式生效。所有商户的行为发生在本守则生效日期之前，适用当时的规则；本规则适用于本守则生效之日或之后发生的事件。