关于“聚划算招商规则”的变更公示通知
2021-06-07 12:37:06 本文共922字,阅读本文大概需要2~3分钟
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为了更好地满足商家的营销需求,不断为消费者提供更好的营销价格体验,平台计划升级聚性价比活动的价格保障服务,并相应调整相应的投资规则。
本规则于2021年5月11日公布,具体生效日期如下。
变化的要点如下:
1.参加性价比活动的商品价格保证期将从“下单后7天”调整为“活动结束后7天”,于2021年5月18日生效
2.淘宝商家支持价格保障,此次调整将于2021年5月20日生效
具体变化如下:
更改前:
第四章服务保证
第10条
【聚华交通保险服务】为了给消费者提供更好的服务体验和质量保证,聚华要求卖家承诺在参与聚会时为消费者提供“免费退换货服务”和“装修保险服务”,并投保相应的交通保险。详见《聚划算运费险规范》。
更改后:
第四章服务保证
第10条
【聚华交通保险服务】为了给消费者提供更好的服务体验和质量保证,聚华要求卖家承诺在参与聚会时为消费者提供“免费退换货服务”和“装修保险服务”,并投保相应的交通保险。详见《聚划算运费险规范》。
第十一条【价格保障服务】已签约性价比的商家(包括天猫、淘宝、天猫国际),必须为消费者提供价格保障服务。也就是说,如果消费者以聚效费比的方式购买支持价格保护服务的商品,在聚效费比商品活动结束后7天内(以订单明细所示的价格保护期为准),如果同一商家的同一商品价格降低(不含红包和运费),消费者可以申请退还差价。不支持价格保护的具体场景请参考《天猫价保服务标准》。
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