有价优惠券商家版规则是什么?

有价优惠券是指商家在“其他有价优惠券”类别下发行的可购买优惠券,是一种推广服务的营销工具。买家需要根据商家设定的价格购买相应的优惠券,这些优惠券(在本规则中简称为“有价券”)符合相应的使用条件,即可用于订单支付扣款。
有价值优惠券的卖家是指有权在“其他-有价值优惠券”类别下发布有价值优惠券的天猫商户。
贵重优惠券的购买者是指购买过贵重优惠券的消费者。
承认
1.有价券采用商户邀请系统,开通权限后的商户可以自行发放有价券。
2.有价值优惠券的折扣力度要高于店内任何一般优惠券,整体使用率不低于60%。
计算公式:折扣强度=min{(优惠券面额/优惠券阈值),(优惠券面额/店铺客户单价)}
经营管理
1.【售价管理】优惠券售价不得高于10元,特殊情况除外。
2.【面额管理】有价券可选面额有:20元、50元、100元、200元、300元、500元、1000元;面额可以根据运营策略进行调整。请参考页面上显示的实际可用面额信息。
3.【门槛管理】有价值优惠券的使用门槛可由商家自行定义,最高不超过1万元。
4.【限购管理】每笔订单限购一张优惠券,用户最多可购买10张优惠券。
5.【发货管理】有价优惠券商品付款后自动发货,收据自动确认,款项进入商家账户。如果交货失败,自动退款并关闭订单。
6.【库存管理】有价值的优惠券商品的库存与优惠券库存绑定。一旦设置生效,库存只能增加不能减少。
7.【退款说明】消费者要求退款的,在下列情况下应当给予消费者退款。如果商家逾期不退款,天猫有权从商家余额中扣除余额,支付给消费者。如果余额不足,将选择从商户存款中扣除:
A.购买证券后退款:消费者购买后不能退款,但如果消费者因商业原因不能使用证券,当消费者咨询确认符合要求时,商家必须退还给消费者。
还要支付优惠券或者补一张等值的优惠券。
B.凭单订单全额退款:如果确认消费者的凭单订单已全额退款,请将凭单购买金额退还给消费者。如果收到消费者投诉,会判断消费者是否使用过优惠券,如确认
过期未使用,或用优惠券购买的商品全部退款,优惠券款项将退还给消费者,订单状态将标记为已退款。
8.不支持使用以下折扣购买有价值的优惠券产品:包括优惠券、特价商品、购物券、
礼品、红包、天猫积分、购物津贴等。不能与同维度的其他优惠券叠加,例如,有价值的优惠券不能与商店优惠券叠加
普通商店优惠券叠加(包括婴儿优惠券)。可以叠加购物津贴,红包,类别券,购物券。
行动守则
1.【折扣力度管理】商家必须保证有价值的优惠券的折扣力度高于任何一家店铺普遍发行的优惠券。如果发现违反这一要求,这些商家继续使用有价值优惠券的权限将被撤销。折扣强度计算公式=min{(面额/阈值),(客户面额/单价)}。
2.【商品券管理】发行有价券产品的,要保证商品券的流通小于等于当前支持使用券的产品库存,不允许消费者购买有价券但没有产品支持使用券。
违规处理
1.【违规处理】参与有价券游戏的商户如有下列违规行为,将被h
o如发现消费者投诉符合退款条件且未退款,商户6个月内不得使用贵重优惠券产品工具。
补充条款
1.天猫有权根据本次活动的实际情况变更或调整活动规则,相关变更或调整将在活动页面公布,公布后依法生效。天猫有价券用户的行为发生在本规范生效或修订前,适用现行规范;本规范应在本规范生效或修订后适用。
2.本规则中的“月”计算为三十天,不是自然月份。

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