飞猪商家考核标准变更通知

为了更有效地帮助和鼓励商家改善商品和店铺，的服务质量，提高商家，的综合运营能力，持续为消费者创造更好的购物环境，朱非计划修订《飞猪商家考核标准》的相关规定。

该规则的修改于2008年9月17日在2021,宣布，并将于2008年10月1日在2021生效

变动详情如下：

更改前：

五、考核指标及考核要求：

根据店铺，商家主要一类和商家，考核周期，确定商家考核指标和要求如下：

1.商家在试运行期和豁免期内不予评估；

2.试用期间店铺销售考核要求为下表要求的25%；

3.服务开通时间为2019,商家2010年4月1日前，店铺第一个正式考核期的销售考核要求为下表要求的75%。

不及物动词其他评估说明：

1.跨类别经营商家考核标准：服务MCI按每月最后一天店铺主要类别指标要求进行考核；在评估期结束之日，店铺的销售额根据店铺主要类别的标准要求进行评估。

2.店铺销售指评估期内交易状态为“交易成功”的商家所有订单金额之和订单虚假交易等违规除外订单。该金额不包括运费、保险，维权导致的失败交易金额以及“其他”类别名称下的售后和交易金额。

3.飞猪的商家服务MCI是综合咨询体验、预约体验、售后体验等维度，是商家综合服务能力的重要指标，是消费者主观数据与店铺，商家客观表现数据相结合的全环节综合体验指标

更改后：

五、考核指标及考核要求：

根据店铺，商家主要一类和商家，考核周期，确定商家考核指标和要求如下：

1.商家在试运行期和豁免期内不予评估；

2.试用期间店铺销售考核要求为下表要求的25%；

3.服务开通时间为2019,商家2010年4月1日前，店铺第一个正式考核期的销售考核要求为下表要求的75%。

注：一个自然月的平均分数=商家/the单个自然月每周一更新的MCI分数的总分数在单个自然月更新分数的周一数。

不及物动词其他评估说明：

1.跨类别经营的商家考核标准：商家MCI每月最后一天按照店铺主要类别指标要求进行考核；在评估期结束之日，店铺的销售额根据店铺主要类别的标准要求进行评估。

2.店铺销售指评估期内交易状态为“交易成功”的商家所有订单金额之和订单虚假交易等违规除外订单。该金额不包括运费、保险，维权导致的失败交易金额以及“其他”类别名称下的售后和交易金额。

3.商家MCI是综合服务体验、货品体验、营销体验等维度，是商家综合竞争力的重要指标。