淘宝不当注册规则及实施细则生效通知

为更好地维护淘宝市场交易秩序，更有效地保护淘宝经营者权益，根据当前市场发展形势，《淘宝规则》将对不当登记的定义、实施细则及相关违法行为的处理办法进行调整。这一变化于2012年11月29日生效。

请注意会员规则的变化

此次调整主要包括以下几点：

第一，补充关于注册不当的说法。

注册不当是指用户通过软件和程序大量注册淘宝账户；或者通过注册淘宝账号，滥用会员权利损害他人合法权益，阻碍运营，淘宝秩序”

http://rule.taobao.com/detail-62.htm

二、增加不当登记违法行为实施细则。

通过注册淘宝账号，滥用会员权利损害他人合法权益，妨碍运营，淘宝？秩序的行为是什么举个例子。

指会员滥用会员权利的行为，如购买商品，申请退款，发起投诉或通过注册淘宝账户索赔，损害他人合法权益，妨碍淘宝，运营秩序，包括但不限于以下情形：

1.利用他人违规发起投诉等手段谋取额外财产或其他不正当利益；

2.通过使用无效或不准确的交货地址和/或收货人信息，卖方未能按时交货，这导致违反规定，并阻碍了运营，淘宝；的订单

3.使用一个或多个账号，短时间内拍摄了大量商品而非付款的照片，导致卖家被调离商品，影响了卖家正常的经营秩序。

http://rule.taobao.com/detail-120.htm

三、加大对淘宝网和天猫办理不当登记违规行为的查处力度。

淘宝com:注册不当扣12分。对于淘宝，淘宝com检测出的涉嫌注册不当的会员，将采取警告、认证、限制创建店铺，限制站内发函、限制发布商品，限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制投诉，发起、延长交易超时等临时管控措施。

天猫：因注册不当将被扣12分。对于淘宝，检测出的涉嫌注册不当的会员，Tmall.com天猫将采取警告、认证、限制创建店铺，限制发送内部信件、限制发布商品，限制登录网站，限制登录旺旺，限制买方行为、限制发起投诉、延长交易超时等临时管控措施。