对于天猫商城来说，天猫的基本服务考核分数是年度考核中的一个指标。很多商家更看重这个指标。如果天猫的考核分数比较低，应该如何提高？以下是给大家的相关介绍。服务评估是指产品体验、物流、咨询体验、售后...
淘宝直播是最有意义的内容营销方式，很多商家都开通了淘宝直播来推广。淘宝主播直播时可以上传链接，那么淘宝主播是怎么链接的呢？以下是介绍。淘宝主播分为两种，一种是个别挂靠机构的主播，一种是直接开通直...
每个淘宝店的运营都不一样，很多淘宝店都处于滞销状态。这些产品会导致店铺滞销率持续上升，那么淘宝滞销率会对店铺产生什么影响呢？以下内容为大家介绍。销售速度慢对店铺有什么影响？消费者有从众心理。淘...
现在越来越多的人开始在淘宝开店。在淘宝开店后一定要遵守相关规定。如果淘宝账号严重违法，会导致开店失败。这个时候应该怎么解决问题？1.对于因严重违规而无法开店的店铺，淘宝的解决方案如下：在这种情况...
淘宝去培训是一种全新的搜索竞价模式，点击付费，非常适合淘宝和天猫商家。如果商家不想使用直通车，也可以申请退款。那么淘宝培训的钱去哪里了？如果直通车退款，余额将返还给你的支付宝。怎么申请退款？...
淘宝去培训是一种全新的搜索竞价模式，点击付费，非常适合淘宝和天猫商家。如果商家想开直通车，它的开通方法和步骤是什么？1.首先当然是登录卖家中心，然后点击左边列表“营销中心”下的“我想推广”链接。...
淘宝去培训是一种全新的搜索竞价模式，点击付费，非常适合淘宝和天猫商家。而直通车需要创建计划，那么淘宝火车是如何编辑计划的呢？如何创建计划？1.首先，我们登录牛倩账户，点击“营销中心”，找到“直通车...
淘宝商家在挑选产品的时候会对产品进行测试，这就是我们所说的金钱衡量。衡量钱就是为什么能降低投资风险，快速选择最流行的风格。淘宝量钱的时间是多久？当然，最好的测试时间是7天左右。毕竟时间太短，获得的...
天猫商家要想打动买家，吸引买家点击产品，需要在主图上下功夫，让主图足够吸引人，这才是最大的卖点。那么，天猫餐具的主图有什么要求呢？一、要求宝宝主图最小尺寸为310*310px。同时在宝贝详情页上可以放大主...
客厅咨询转化率VS文字客服咨询转化率日均涨幅接近50%，相当于50人短信客服下单，75人直播客服下单。客服直播接待号VS文字客服接待号平均每天增加80%，相当于短信客服1小时接待10人，视频客服1小时接待18人。...
自动回复是一个历史悠久的基础产品；由于产品陈旧，设置逻辑复杂，给商家和消费者都带来了不好的体验，所以我们对原【自动回复】进行了全面升级，迁移了设置背景：1.【一期在线】将第一个问题的自动回复升级为...
平台自动评价邀请(第一阶段)是指消费者结束与机器人或人工客服的对话后，平台触发消费者评价卡的自动邀请，门店客服无需人工点击评价即可发送。平台自动评估邀请规则：(1)触发时间平台系统智能识别在机器...
为了弘扬诚信、高效、开放、负责的新商业文明，维护天猫企业采购(域名：b.tmall.com)业务的正常运行秩序，根据天猫的相关规则、规范和协议，制定本规范。适用范围：本规范适用于天猫企业购买的所有交易。对...
618被大幅提升，访问量大。平台自动邀请会议未触发，影响时间5.3123:30~6.102:00，6.152:30~6.16。02:00，请合理安排。消费者服务评价分为三种类型：1.客服邀请评价，即门店客服点击牛倩聊天窗口...
从2021年2月开始，上门免费邮寄将成为专属客服三级商户的强制服务项目，直接纳入专属客服能力等级考核，从而影响三级商户的使用权限和推广权限。请提前做好准备。上门免邮退换货功能：商家同意完成退换货申请后...
