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拼多多如何寄回商品?寄回商品运费谁承担?

2021-09-04 21:32:00 本文共894字,阅读本文大概需要2~3分钟
淘之家

拼多多的商品因为便宜吸引了很多小伙伴购买,但是俗话说,便宜的货不好,好的货也不便宜,所以投诉,拼多多和商品的很多人质量都很差。有些人只是把商品送回商家,那么拼多多怎么能把它送回商品?呢?接下来,让我们向你解释一下。

拼多多如何寄回商品?寄回商品运费谁承担?

1.打开手机的拼多多,后,点击右下角的个人中心选项。

2.进入个人中心后,点击我的订单背面查看全部。

3.进入订单,名单后,找到需要退货,的订单,点击下面的选项申请退款。

4.点击后,在申请退款,界面选择“我想进入退款,退货"”在顶部。

5.点击进入退款界面,选择申请原因选项。

6.点击后,在弹出的原因中,选择需要退货的原因。

7.选择后,在申请说明中填写退款,不喜欢或质量问题等原因。填写后,点击提交申请。

8.提交申请后,将商品邮寄至卖家提供的地址,在售后详情界面,选择以下信息填写退货

9.在填写退货信息界面,选择您发送的快递号码,点击确认提交。等待卖家的同意。

谁来支付运回商品?的运费

这要看情况。如果不是商家或物流,运回商品的运费将由消费者承担。如果商品有质量问题,商家,有质量问题,运回商品的运费由商家承担。平台坚持“谁有责任,谁承担”的原则。退货的运费最好由商家和买方协商解决。经过双方协商,具体责任和运费金额更好确定。

我们在商品购物时发现质量问题,可以和商家沟通申请退款。在这个时候,我们不需要承担运费,但是如果你不想要商品,你必须承担运费!

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