拼多多怎么设置机器人自动回复？步骤介绍

如果来自客服，拼多多的回复消息不及时，用户可能对店铺，印象不好，可能会错过购买商品的机会那么如何在商家，拼多多？设置机器人自动回复

1.登录拼多多的背景，在左侧菜单栏中找到客服工具。

2.点击“机器人回复设置”。这里有两种。上面一个是“开场白和常见问题”设置，下面一个是“订单卡片自动回复”。先看开场白和常见问题。

3.单击右侧的红色按钮创建一个新问题。

4.在“问题”后面的框中输入客户可能提出的问题，在“答复”后面的框中输入客户的答案。然后按下确定按钮。

5.确认后，你会看到界面上刚刚设置了更多的回复消息。点击它前面的小方框，把它变成红色供选择。选择所有需要的回复语句，然后点击下面的红色按钮“保存并发布”。

6.弹出一个对话框，显示内容已被修改。你确定要发布到手机上吗？单击确定按钮。省省吧。

一般来说，拼多多商家进入后台，在多多客服栏目下找到消息设置，然后输入买家可能会问的问题，填写回复，最后点击确定。