拼多多售后平台处理要多久？申请介入注意什么？

我们在拼多多，买商品的时候经常会遇到申请退款和回换货的售后问题，有些是因为质量不好，所以要申请售后。有的申请小二介入，协调退款问题。平台在拼多多？处理售后需要多长时间

拼多多介入后48小时内将进行退款治疗。

当有买家申请拼多多客服介入时，一般情况下，在买家反馈后，拼多多的客服会立即给出回应。如果商家不处理，接到用户投诉，拼多多后，会立即将投诉案移交平台相关工作人员监督处理。拼多多说，核实后，他会全额办理退款一般有三种情况买家申请退款第一种是订单无团。目前没有团体的订单不能申请退款。它可以在24小时后自动申请退款，也可以在一组后申请退款。有必要和卖家沟通。第二个是货还没送到，有些买家经商家同意可以直接在客户，申请退款申请介入，注意什么？

1.是处理工单的及时性。工单中有具体的处方要求。如果不能及时处理，默认放弃处理。

2.是要上传的凭证和工单处理选择。一般来说，有几种方法来处理工作单。处理时，注意需要提交凭证进行审核。3.是关于工单中只能放一张图片的问题。如果上传多张凭证图片，可以把它们放在一起拍出清晰的图片。如果不能一起拍照，可以把照片上传到一张图片上。4.这是凭证的有效期。一般来说，凭证应该对应工单的一个内容，并提供工单上传的内容，这样我们就可以上传这些信息。如果你的工单要求你上传发货称重图，结果是你上传的是收据票据，肯定是无效的，所以凭证本身需要真实有效。

一般来说，如果申请平台介入售后，一般会在介入后48小时内处理。如果你和客服，一起申请退款，你可以在24小时内完成退款。