如何在拼多多?获得现场安装服务回答相关问题

随着拼多多，平台的发展，越来越多的人开始在拼多多开店在平台，拼多多，有很多商家卖家用电器但是商品这一类的一般都比较大，很多都会有上门安装服务。如何在拼多多？获得上门安装服务

1.开通拼多多上门安装服务

进入拼多多，的管理背景，选择交付管理-家庭安装，勾选启用协议，点击启用

2.签约服务提供商

进入拼多多管理后台-【交付管理】-【上门安装】-【服务设置】，点击【合同服务商】-【合同申请】，填写相关信息，点击【确认】，等待服务商电话联系审核。(可以同时与多个服务商签订合同，也可以通过后台显示的服务商联系方式与服务商沟通)

*可以在服务提供商管理列表中查看成功的订阅服务提供商。

3.添加服务模板

进入拼多多管理后台-[交付管理]-[首页安装]-[服务设置]-[新建模板]，填写[模板名称]，选择[服务提供商]，配置各地区折扣比例。

使用方法：新建模板，可以统一设置为折扣0%，编辑商品，填写参数并绑定模板，提交后后台查看商品SKU安装价格。如果高于服务商报价，可以通过编辑模板调整价格。

例如，当折扣为0时，sku显示安装费为80元，服务提供商实际报价安装费为60元。如果模板折扣改为25%，sku安装费将变为60元。

您可以在全国所有地区设置统一的折扣比率，也可以在不同地区设置不同的折扣比率。

最终服务费价格=原始安装价格-原始安装价格*折扣比率。

上门安装服务过程中经常遇到的一些问题。

1.在店铺？提供“家庭安装”服务有什么好处

无需人工下单，服务商直接提供服务，降低人工成本；平台运营保证服务质量，提升消费者体验，增强消费者粘性。

2.哪些类别的现场安装支持“现场安装”服务？

目前，家居安装已经暂时开放了两大类：家装灯具和家用电器。具体来说：

(1)家用电器：二级品类：热水器；三大类：抽油烟机、燃气灶、烟灶包、集成灶；

(2)家居装饰照明光源-灯具照明-吸顶灯、吊灯、成套灯、壁灯、镜面大灯。

其他类别尚未开放，请耐心等待后续开放

3.所有家用电器都提供“家庭安装”服务吗？

家用电器类别：二级类别：热水器；三大类：抽油烟机、燃气灶、烟灶包和集成灶。这些类别需要提供“上门安装”服务。

4.家电类别“家居安装”地址超出面积怎么办？

如果消费者的默认送货地址不在安装覆盖地址，则不会显示安装费用；如果实际的下单地址不在安装覆盖区域内，下单将无法成功。可在下单，成功安装，服务范围内无远程收费。

5.“入户安装”的拆旧费、超高费等额外费用该怎么办？

建议在商品，的详情页上明确标明额外收费项目，并在消费者下单后推送消息，明确说明所有相关注意事项，额外收费由消费者和师傅结算。

6.家电安装费用如何结算？

费用由商家和服务提供商线下计算。服务商一般采用预收费、扣费的模式。

7.在哪里可以看到服务提供商的报价和服务地址范围？

家电安装的服务商信息可从商家-【发货管理-家居安装-服务商管理-查看服务信息】后台下载，具体价格以服务商线下报价为准。服务地址范围为平台，统一地址，各服务提供商覆盖区域相同。

8.如何向服务商发送“上门安装”服务账单，服务账单的流程是怎样的？

订单成团的同时会生成服务订单，交付后会自动推送给服务商。收到后会通知服务商联系消费者预约。预约完成后，按照合同在家里安装，最后验证完成。

服务订单流程：创建-推送(发货)-接收-通知(保留)-保留-现场服务声明。

我在拼多多买的东西没有送到我在货物，的家，跟拼多多拼多多没有关系，只提供一个和淘宝快递性质一样的交易平台，不发货给我们的客户，你需要找快递，或者客服in商家督促快递去办理。