拼多多店铺评分多久更新一次?怎么提高分数?
在拼多多上的店铺这么多,当你想购买一件商品的时候肯定不只是看商品本身,也会看销售它的店铺怎么样,如何在众多的店铺中找一家好的店铺呢?那么可以参考店铺评分,那么这个评分多久更新一次呢?
拼多多店铺评分多久更新一次?
计算方法:每项店铺评分均为动态指标,系此前连续90天内所有评分的算术平均值。
温馨提示:每个自然月,相同用户、商家之间存在多次交易的,店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦做出,无法修改。
计算举例:假设一共有20个消费者参与评分,每个消费者只参与一次,均为有效评价(19人给全5分,1人给全1分),DSR则为:(19人*5分)+(1人*1分)/总评分次数(20次)= 4.8分。
怎么提高分数?
第一、我们来看一下我们如何去提高第一提供优质的一个商品给客户,要知道如果你的产品足够优秀的话肯定是没有问题的,一般客户也不会给你差评的,当然有些客户可能是不愿意评价之类,这种是很正常的。
第二、在我们的商品中我们发给客户的一个快递中,我们附上一个亲切的问候,给客户一种沐春风的感觉,同时也可以多求关注之类,这个肯定是没有问题的,如果这样如果再加上第一条的质量,客户肯定是愿意给你打高分的。
第三、当然有些客户可能会忘记给你的电瓶份,这个也很重要,这个时候我们要适当提醒一下买假就好像我在上面跟大家说的问候就要提到起到一个提醒的作用,那么这个时候你也可以通过聊天给客户提醒或者说短信提醒客户都是可以的。
拼多多的店铺评分更新周期为九十天,而影响拼多多店铺评分的因素有很多,比如快递的速度,有没有实时跟进每一笔订单,产品的质量如何,售前售后的服务质量怎么样等等。
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