拼多多物流停滞3天怎么处理？有哪些解决办法？

在拼多多，购物，不可避免的会出现物流，不正常的情况，尤其是物流已经发了，但是在同一个地方停了好几天。这种情况让消费者更加焦虑。如果物流在拼多多停留三天，我该怎么办？

如何应对物流三天的停滞？

1.如果商品发货后在物流出现停滞，我们首先要确认在快递，运输过程中是否存在疏忽遗漏或零部件缺失导致快递遗留问题。如果是海外产品，我们需要了解海外关税。确保提出物流在商品停滞的原因，然后考虑未来。

2.确保在24小时内有收拾残局的信息。拼多多和商家都知道，在物流公司取件后，要等到物流的信息出现后，才能点击发货并添加快递单号，这样可以避免物流的服务异常，同时也要保证物流的信息在发货后24小时内必须更新，否则也会导致物流的服务异常增加

3.与买家保持良好的沟通。如果收到买家的售后服务，投诉，商家，拼多多，及时满足客户需求，与买家保持良好的沟通关系，了解买家的不满，让买家满意，服务好买家，保证零售后零投诉，获得买家5星好评，避免物流服务异常

4.选择与优质的物流公司合作。因为物流公司的快递运输效率不高，买家给了物流一个低分。物流的异常服务率比平均水平高出5倍，商家，拼多多有必要选择与服务质量高、运输效率高的物流公司合作，以降低投诉和售后服务以及物流的异常服务率

如果发现拼多多物流异常，第一时间去官网、物流查看物流，拼多多的停滞是否是因为快递，零部件丢失或缺件等。导致物流停滞不前，核实后及时与物流公司沟通，不要等买方解决问题后投诉，再联系买方说明具体情况，减少买方疑虑，避免买方申请退款

如果你商家发现物流不正常，你必须首先查明情况，然后尽快安抚消费者，然后解决问题。只有这样，才能最大限度地恢复消费者的好感，避免差评！