拼多多物流服务异常率怎么算？如何降低？

网点越来越重视服务。对于客户和平台，来说，如果物流的服务指数继续飘绿，店铺将被二级处罚，全店商品降级，严重影响店铺的运营如何计算物流？的异常服务率

1.确保商品有足够的库存

如果你去上架，宝贝，之前没有认真备货，在销售过程中没有注意到库存，一旦库存不足，尤其是去活动，订单的数量比较大，买家购买后，你不能按时发货，就会导致大量物流服务异常订单号，异常率肯定会很高。因此，有必要确保售出的商品库存足以防止短缺。

2.确保在24小时内有关于包裹的信息。

拼多多知道，物流公司揽件后，需要点击发货并添加快递订单号，才能避免物流的服务异常，同时需要在发货后24小时内更新物流信息，否则物流的服务也会异常增加。

3.与买家保持良好的沟通。

如果您与投诉，商家，拼多多一起接受买方的售后服务，将尽最大努力与买方保持良好的沟通，找出哪些方面让买方不满意，让他们满意，在不损害自身利益的情况下为买方做好服务，确保零售后零投诉，获得买方5星好评，避免物流服务异常

4.选择与优质的物流公司合作。

因为快递物流公司运输效率不高，买家给了物流低分，物流，店铺的异常服务率比平均值高5倍，真的是冤枉啊！因此，商家，拼多多，有必要选择哪些服务质量高、运输效率高的物流公司进行合作，以减少投诉和售后，降低物流的异常服务率

每天都有很多卖家在拼多多商城落户，一开始都会去刷单。在这种情况下，店铺的物流会出现很多不正常的情况，这都是因为刷单没有关注物流，如果这种情况被平台，询问，通常会受到惩罚。