拼多多店铺二级处罚不可编辑怎么办？怎么处理？

拼多多开店不可避免地会受到惩罚，尤其是在有二级处罚的情况下。商家人在发布产品时通常会受到限制，页面会显示无法编辑。这个时候该怎么办？毕竟产品还是要继续发布的，否则店内没有销售，运营上也会出现问题。

怎么处理？

无法编辑的原因有两个。第一个原因是服务达不到指标要求，响应时间太慢。第二个原因是物流太慢了。知道原因后，我催促客服及时回复，物流更快的发过来，让他们达到指标要求，这样他们就不会被处罚，店铺恢复正常，发布产品。

二级限制的常见原因有哪些？

第一，物流异常高5倍以上，主要是假发货造成的。都是快递发过来后一天内没有更新信息就发现是假发货，投诉和物流有关系为什么最常见？

因为没人能保证时效性，有时候拿走包裹不慢慢发出去也是正常的。只有选择一个质量相对较高的快递，这个才能及时发出去

第二，如果纠纷率超标，退款将限制3、4起中小卖家之间的纠纷。因为退款在商品和快递也很常见，如果不小心，在退款会有纠纷这是最重要的一项，很多人被限制死在店里的原因都来自于此。

纠纷率是每个人都头疼的问题。有时会有恶意或误解的争端，申诉不会成功。如果争议达到比例，将被判定为处罚。所以要注意和买家的沟通，最好好好商量。

通常用户花钱买东西，自然希望收到喜欢的。除了差评，只要产品没问题，即使是小问题也能很好的解决，所以争议率会少很多。

第三，回复太低，投诉超标，这是最近新加的指标。这也是平台为保障平台用户购物体验而采取的额外措施，如果因回复次数过多，如长时间不回、态度恶劣、被投诉，骚扰等，导致投诉费率超标到一定值，将受到限制。

所以你要做好客服，客服做得好的也有助于转型升级。

如果你发现店铺，拼多多的二级惩罚无法编辑，大致是因为你在客服的服务有问题，或者物流的发明有问题。只要解决了这两个问题，系统就会慢慢恢复你的权威，让店铺可以正常发布内容。