拼多多商家怎么主动发起退款?如何操作?

现在有相当多的消费者在平台,拼多多购物这个平台很受消费者欢迎,因为商品的价格非常实惠。商家,拼多多的很多人想知道商家,拼多多是如何开创退款的,让我们来看看。
1.商家,拼多多,后台的退款,是怎么回来的?
1)打开拼多多app,点击“个人中心”按钮中的“我的订单"”,在订单列表中选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2)如果您只需要退款而不需要退货,请选择“仅”。填写退款金额及退款,原因,尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退还金额为您的已付金额;
3)退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款,后,系统将自动启动退款如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。
4)商家同意在3到5个工作日内将退款和退款的金额退还到您的账户。
如果用户收到的商品有任何问题,用户可以保留相关凭证,并将其发送到商家进行运费退款。
如果你联系不上商家或者商家不同意退还运费,你可以现在支付运费。退款成功后,您可以联系拼多多的官方客服。客服的服务时间为上午9: 00至下午24: 00。
2.拼多多如何申请退款?
1)打开APP,点击底部导航中的【个人中心】,还没登录就登录。
2)点击收货,待评估,在个人中心查看全部找到订单
3)呼叫订单,后,点击进入,订单详情
4)订单,详情中有【申请退款】按钮,点击申请退款
5)按要求填写相关资料并提交申请,等待商家处理。
未装船的订单退款:
1)未发货的订单可以在个人中心的【官方服务】手动办理。
2)进入【人工服务】,可能要排队。
3)排队后向客服说明情况,让服务帮你直接申请退款。
在拼多多,很多网友的反应是团不成功,所以之前交的钱会退给大家,或者大家收到商品,后不满意也会申请退款,拼多多至于怎么操作,请参考上面的内容。

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