在支付宝?客服,打不通电话怎么办客服需要注意什么？

生活中，很多人都会用到支付宝为了帮助大家更方便地解决这些问题，支付宝特意开通了咨询服务功能。但是最近有报道说支付宝的服务打不通，不知道怎么办。如果客服，支付宝的电话打不通怎么办？

如果我打不通客服，支付宝？的电话怎么办

如果联系不到法律服务人员，可以登录支付宝APP进入城市服务，可以看到“服务”版块，一键直接打电话咨询，也支持选择在线咨询，只需留下手机号即可。

除此之外，支付宝，还有法律服务，城市服务中也有“法律服务”。目前，支付宝提供一键呼叫律师和在线咨询律师两种服务模式。如果要咨询的问题比较简单，可以选择网上咨询，既省时又比较方便。最重要的是，这两项服务都是免费的。

用户也可以为不同的案件选择自己的律师，但请注意，找律师是要收费的。

支付宝说，普通人遇到法律纠纷时，往往不知道如何处理，律师费高、维权难也是普通人找不到律师的原因之一。

客服应该注意什么？

1.消费者会更加关注售后处理的结果和进度。在商家处理此类售后问题的速度将直接影响消费者在店铺的体验

2.然后是返回维修率，换货，和实际返回换货维修的服务数量占本周期订单完工后在商品清点的总件数的比例。

3.然后是交易纠纷率，指的是商家未解决的责任纠纷和下单双方责任纠纷的比例，从结果可以看出商家售后处理能力和商家可信度，交易纠纷率也影响店铺评分。

4.天猫和客服需要保持良好的职业地位。天猫和客服每天都要处理很多复杂的事情，其中很多都是不可预测的，这需要专业的态度。

5.如果有更多的客服，你可以设置团队自动回复；选择团队手册；如果没有设置，可以立即设置，添加新模板，设置模板名称。

作为客服，支付宝，我们需要保持一颗积极的心，然后对产品有足够的了解，对客户有热情，然后和你一起做一些关于产品和店铺，的引流工作，最后做反馈和总结。