shopee店铺被冻结了怎么办？被冻结的主要原因是什么？

shopee商家在经营店铺的时候一定要注意不要违反平台规定的法律法规，一旦店铺被冻结，那将是一个很大的损失。那么，如果shopee的店铺被冻住了怎么办？

如果店铺因为违反平台规则在店铺被冻结，就要根据情节轻重进行申诉，想办法解封店铺，让店铺恢复正常运营。

Shopee被永久冻结，也就是说你的账户已经被冻结很久了，这个账户没有用了。申诉也很难，但你也可以试着去申诉

Shopee的账户在申诉，被冻结，所有人都登录了申诉系统：https://shp.ee/an8qs8p.然后按照平台的要求如实填写信息，提交给平台审核。

如果卖方在规定时间内提出申诉，或者如果申诉失败，被冻结的Shopee账户将在通知发出后30天内永久暂停。

被冻的主要原因是什么？

1.创造一个假订单

所谓假订单有以下几种情况：买卖、洗评、顶替订单，洗信用卡奖金、折扣码等。这是Shopee严格禁止的。

因为shopee希望卖家公平竞争，制造假订单违反了平台的规则，在这种情况下，shopee的账户将在很大程度上被永久冻结。

2.销售假货或侵权

这两起案件都是严重违规，因为欺骗买家，给买家带来不好的体验，对平台也会有一定的影响，情节特别严重的话，账号会被永久冻结，后果非常严重。

3.避免交易费用

Shopee对不同的类别收取不同的交易费用。一些卖家错误地选择类别或设定不合理的运费，以避免交易费用，这在平台是被禁止的操作

4.买家的恶语

例如，在与买方沟通时，不允许卖方对买方使用辱骂或过度的语言。否则，一旦买家投诉，的账户将被冻结。

如果你收到买家的辱骂，你也可以给Shopee做一个投诉。

5.滥用运费补贴或虾币

Shopee对买家有运费补贴政策。如果抓住这一点钻空子，滥用运费或者套现虾币，那就是严重违反规定。

一般来说，如果shopee店铺被冻结，你必须立即去申诉，想办法解封店铺，否则，如果被永久冻结，账户将永远无法恢复。