订单,亚马逊?送货流程是怎样的 需要注意什么?

可以说,越来越多的商家在亚马逊开店,在这样的情况下,商家,亚马逊的竞争非常激烈。作为商家,亚马逊,你需要了解很多方面。亚马逊?订单,的交付流程是什么
买家将您的商品添加到购物车并结算后,亚马逊将按照以下步骤处理他的订单:
1.亚马逊将订单置于“等待”状态。
在管理库存中,从商品的总数量中扣除买方购买的商品的数量。如果下单商品的数量为一件,则订单处理时,商品将从亚马逊商品页面移除,并出现在[管理库存]中,数量为零。
等待中的订单不会出现在[订单]报告或[未送达的订单]报告中,并将在[管理订单]中变灰(无法对其执行任何操作)。亚马逊保留了全部订单30
分钟,以便买家有机会取消订单被买家取消的订单将在[管理订单]中显示为取消的订单,并以灰色显示。在某些情况下,我们的付款和订单详细信息验证流程可能会延长订单的处理时间
21天。有关更多信息,请参见等待订单如果买方在订单处于[等待]状态时联系您,请让买方联系亚马逊客户服务中心以了解更多信息。
2.亚马逊核实订单亚马逊将试图核实买方的付款方法和订单细节。在此阶段,以下三种不同的状态类型之一将出现在“管理订单:”中
未发货:
付款验证成功。
待定:
付款核查最初不成功或已被推迟。在某些情况下,我们的付款和订单详细信息验证流程可能会将订单的处理时间延长21%
上帝啊。即使买家直接联系你,也不应该送到订单等待中的订单不会出现在【订单】报告或【未送达订单】报告中,在【管理订单】中会灰显(无法对其进行任何操作)。
已取消:
如果付款不被批准,或者有作弊行为,订单将被取消。如果订单被取消,亚马逊只会在[管理订单]中将订单记录为“已取消”,不再另行通知。你没有必要采取其他行动。
如果买家联系你是因为订单已经取消,而你还有库存,你可以要求买家重新在亚马逊
3.确认订单付款,亚马逊后,将执行以下操作:
将状态更改为“未装运”;
向买方发送包含预计交货日期的订单确认通知,并向您发送订单通知。
注意:不要仅仅依靠电子邮件通知来获得订单的确认。每天至少查看一次[管理订单]页面或“报告”,以确定是否有未送达的订单
注:如果订单的流程因亚马逊,而延迟,我们将根据订单从“等待”状态中恢复的日期为买方提供新的交货日期。
4.您与订单交易如果订单处于[未发货]状态,您必须发货或取消订单请记住,买家可以在订单留下被卖家取消的反馈。
注意:
亚马逊希望卖方能够确保库存水平始终准确。未能及时调整您的库存可能会导致过多的预分配订单取消。有关我们如何将取消的订单计入您的整体绩效的信息,请参考卖方指标。
看完上面的介绍,你应该知道亚马逊订单,的发货流程是怎样的,在亚马逊,商家,开店需要注意很多细节。在以上内容中,你已经做了相关介绍。

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