shopee退款可以修改金额吗？怎么修改？

现在，天猫，淘宝的一些卖家和朋友认为淘宝，天猫和平台很有竞争力，不容易做。所以，如果你想对比后转型到跨境到商业，选择虾皮平台后就有些问题了。比如shopee的退款可以修改金额吗？

商家可以登录后台的PC店铺-订单-all订单-filter调出相应的订单-view订单-move的详细信息鼠标移过小计价格主动向退款

当虾皮收到退货和/或退款，买方的申请时，虾皮将书面通知卖方。卖方应按照虾皮书面通知中要求的步骤回复买方的申请。

卖方必须在书面通知规定的期限内(以下简称“规定期限”)

给个答案。如果虾皮在规定的时间内没有收到卖家的消息，虾皮假设卖家对买家的申请没有回复，会继续评估买家的申请，不会另行通知卖家。

分享shopee和店铺的退货和退款问题

在Shopee保证的保护期内(买方点击确认收货前)，在以下情况下，买方可以在Shopee平台提出退款退货的请求：

买方没有收到货物；

2买方收到了错误的产品(错误的尺寸、颜色、类别)；

买方收到损坏或有缺陷的产品。

买方依法主张7日内无理由退货，或在虾皮商城成立的订单买方在犹豫15日内退回商品。

处理退款退货请求的方法

当买方启动相关应用程序时，相关的订单将显示在[主页]-[我的销售]-

[退货/退款]，商家还将收到Shopee发来的电子邮件，提醒卖家一些买家已经启动了退款和退货的申请

点击【退款】进入【我的销售】-【查看详情】

【买方申请退货/退款的原因。

卖家需要通过聊天功能与买家沟通，在指定时间进行【响应】操作，避免自动退款给买家或进入申诉后的长时间处理

时限在退货：买方声称没有理由在7天内依法退货，或者在虾皮商城成立的订单买方在15天内犹豫不决。超过这一时限需要与客服单独沟通

退货运费：台湾省段由平台，shopee,承担，台湾省-大陆段由卖方承担，8美元/订单；

如何处理不完全率？

关键是防止买家申请退货订单：

1.填写适当和详细的商品细节，以确保买家不太可能对商品；抱有不正确的希望

2.商品的详细信息必须包括：规格、颜色、材料、保修期等。

3.商品照片可以放很多不同视角的照片，帮助买家更清晰地查看商品；

4.发货前，仔细核对收货人详细地址、商品等内容，防止误发货；

5.确保所有商品经常有适度的包装；

6.必须识别易碎物品，并增加额外的防护措施，如气泡纸或防滑气囊；

7.邮包必须清晰地粘贴在商品的顶层。如果可能的话，最好放在一个特殊的包装袋里，以防止邮包被损坏。

订单取消率的主要原因是卖方。只要订单因为卖方取消，就计入订单的取消率，如果买方因为自己的原因取消订单，跟你没关系。