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Shopee休假模式怎么关闭?需要注意什么?

2021-06-26 21:27:49 本文共1432字,阅读本文大概需要3~5分钟
淘之家

运营有一些卖店铺虾米的卖家和朋友,因为假期想休息一下,但店铺短期内不能停下来。虾米平台推出了度假模式,那么度假模式如何启动呢?Shopee假期模式怎么关闭?

Shopee休假模式怎么关闭?需要注意什么?

登录虾皮卖家中心,点击【店铺设置】,在店铺设置内关闭休假模式。

常见问题

1.如果我有一个尚未处理的订单,我可以开始休假模式吗?

是的,但是你现有的订单必须在期限内处理。

2.打开假期模式后,买家可以用聊天联系我吗?

答:可以,买家还是可以通过聊天联系你的,建议你也可以在聊天自动回复功能中添加假期信息。

3.关闭休假模式后,我的商品需要多长时间才能被搜索并显示在分类?的热门标签页上

答:在系统中工作大约需要2个工作日。请耐心等待。

4.为什么关机后就不能打开休假模式?

答:当您关闭休假模式时,直到24小时后才能再次打开休假模式。

5.可以随时开启休假模式吗?

是的,但是如果在店铺,有一个未完成的订单,卖方仍然需要在期限内完成。而且,虽然启动休假模式可以在一定程度上避免对店铺的影响,但不建议大家长时间或频繁启动休假模式,频繁使用休假模式也会让shopee虾米平台认为店铺不活跃,减少流量支持。

6.开始休假模式有什么影响?

打开休假模式后,卖家在休假模式下的shopee虾皮店铺首页和商品;店铺界面休假,店铺所有商品均无法搜索;买家不能将商品添加到购物车或购买它;店铺的商品不会出现在分类和流行的标签页上;商家和上架商品不能修改库存

7.为什么假期模式启动后没有生效?

休假模式启用后,大约1小时后生效;如果关闭休假模式,也需要一个小时左右。

8.启动假期模式后,可以用聊天联系买家吗?

是的,买家仍然可以通过聊天与卖家取得联系,所以建议shopee虾皮商家在聊天自动回复功能中加入度假信息,让买家了解店铺的度假情况

需要注意的是,休假模式下的聊天消息不会包含在回复率中,所以不用担心回复率低会影响店铺数据。

9.关闭假期模式后,在分类?的热门标签页上搜索和显示商品需要多长时间

产品需要2个工作日左右才能恢复,买家再次搜索,不要频繁激活休假模式。

10.为什么关闭后不能打开休假模式?

卖家关闭休假模式后,需要3个小时才能再次打开。

这个假期模式适用于所有虾皮网站的所有卖家,参考以上知识不开放。最后提醒大家,如果启用休假模式,大概需要一个小时左右才能生效;如果关闭休假模式,也需要一个小时左右。

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