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Shopee休假模式怎么开?相关问题解答

2021-06-25 23:35:25 本文共1256字,阅读本文大概需要3~4分钟
淘之家

为了避免长期无法管理店铺,shopee商家实际上可以开启“度假模式”。打开这个模式后,可以更及时的告诉买家,店铺会暂时休息,避免对店铺造成不必要的影响,如何打开Shopee度假模式?

Shopee休假模式怎么开?相关问题解答

商家可以登录卖家中心,找到“店铺设置”;然后你可以在右下角看到“休假模式”的选项,商家只需要点击打开即可;

此外,Shopee商家还应设置以下后台聊天自动回复信息,告知买家假期信息。这样,在店铺介绍中,你会看到店铺的状态是“度假模式状态为开放”;买家也会在店铺首页看到休假模式的提示信息。

和大家分享一些关于假期模式的常见问题,看看大家有没有遇到类似的情况。

1.可以随时开启休假模式吗?

是的,但是如果在店铺,有一个未完成的订单,卖方仍然需要在期限内完成。而且,虽然开放休假模式可以在一定程度上避免对店铺的影响,但不建议大家长时间或频繁开放休假模式,频繁使用休假模式也会让Shopee平台认为店铺不活跃,减少流量支持。

2.开始休假模式有什么影响?

打开休假模式后,卖家在Shopee店铺主页和商品界面休假;店铺处于度假模式,店铺的所有商品都无法搜索;买家不能将商品添加到购物车或购买它;店铺的商品不会出现在分类和流行标签页上;商家和上架商品不能修改库存

3.为什么假期模式启动后还没有生效?

休假模式启用后,大约1小时后生效;如果关闭休假模式,也需要一个小时左右。

4.启动假期模式后,可以用聊天联系买家吗?

是的,买家仍然可以通过聊天与卖家联系,因此建议shopee商家在聊天自动回复功能中添加假期信息,让买家了解店铺的假期情况。需要注意的是,假期模式下的聊天消息不会包括在回复率中,因此无需担心回复率低会影响店铺的数据。

5.关闭假期模式后,商品需要多长时间才能被搜索并显示在分类和流行标签页上?

产品需要2个工作日左右才能恢复,买家再次搜索,不要频繁激活休假模式。

6.为什么关机后就不能打开休假模式?

卖家关闭休假模式后,需要3个小时才能再次打开。

在以上内容中,我们介绍了开设Shopee度假模式的方法。为了帮助您解决问题,我们还介绍了Shopee度假模式的其他相关问题,可以帮助您更好地了解Shopee度假模式。

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