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本网记者 宋芳科

“非常满意！这个‘车货无忧’保险，真是减轻了我们的负担，对我们货车司机真是大大的好处，大大的帮助！”来自河北的刘师傅在获得保险公司的理赔款后高兴地说。

12月4日，住在接驾嘴服务区“司机之家”的货车司机刘师傅在发车检查时，发现他承运的风力发电机叶片配件挡雨环丢失了。想起前两天了解到的甘肃省高速公路服务区“车货无忧”公众责任险，刘师傅来到接驾嘴服务区“车货无忧”公众责任保险理赔服务点，试着了解他这种情况是否可以赔付。“没想到还真的可以！”刘师傅激动地说。

据刘师傅介绍，接到他的情况反映后，服务区管理人员立即向保险公司和公安机关同时报了案，中国太平洋财产保险公司甘肃分公司理赔人员配合榆中县公安部门警员开展了现场调查、取证、立案等工作，同时，通过与承运厂家联系获取丢失货物的价值清单等信息后，12月6日，中国太平洋财产保险公司甘肃分公司按照程序向刘师傅的老板支付了18000元赔款。

“开货车这么久了，跑了这么多地方，第一次不再因为丢东西而自掏腰包。感谢甘肃省交通运输部门！”刘师傅再次对接驾嘴服务区的工作人员表示了谢意，“这两天我在服务区司机之家住得也很舒适，昨晚洗了澡换了衣服，可以精精神神地赶路了。”刘师傅说。

据了解，此次向刘师傅兑付的理赔款是甘肃省交通运输部门推出“车货无忧”公众责任保险后，完成的首笔理赔服务。

针对货车司机担心车上油料和货物被偷盗，不敢、不愿入驻服务区“司机之家”的问题，甘肃省在全国首家推出了“车货无忧”公众责任保险。有了“车货无忧”保险以后，司机们可以安心在服务区休息了。该项保险覆盖当前我省所有联网收费公路服务区，对进入服务区的全国各地所有货车及其货物损失和人身伤害均提供公众责任保险免费理赔服务，投保费用全部由交通运输部门承担，货车司机不用掏一分钱，也无需办理任何投保手续，所有货车在甘肃省联网收费公路服务区发生的“货损”“油损”，都将得到赔偿。

今年以来，为了更好地发挥“司机之家”的作用，满足广大货车司机的实际需求，甘肃省交通运输厅补助资金，对接驾嘴、兰州南、太石、定西、平凉、海寨沟、安门、武威、长城驿、马鬃山等10对高速公路服务区的10个“司机之家”进行升级改造。改造后的10个“司机之家”除了具备停车、休息、餐饮、淋浴、洗衣、如厕等基本服务功能外，集“党建阵地、会员之家、保险理赔、医疗救助、休息用餐、诉求服务”等功能于一体。截至目前，甘肃省主要依托联网收费公路服务区建设“司机之家”，共在79对联网收费公路服务区建成投运“司机之家”36个。为了让司机可以安心入住，甘肃省交通运输部门推出“车货无忧”公众责任险。