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L1+优质买家全新升级

最新消息！国际站L1+优质买家全新升级！从原蓝标、金标体系升级成为L0-L4体系，定义更清楚，分层更细化，通过优质买家匹配优质卖家，优化买家寻源效率的同时，提升买卖双方满意度。帮助商家更好识别和服务高质量买家！下面我整理了本次升级的重点及注意事项，一起来看一下吧！

升级背景

国际站一直致力于高质量买家定义和识别，差异化打造买家权益，拉动高质量买家增长；通过优质买家匹配优质卖家，优化买家寻源效率的同时，提升买卖双方满意度。新买家分层，从原蓝标、金标体系升级成为L0-L4体系，定义更清楚，分层更细化。

2022年8月1日起，以全新L1+标识替换金标蓝标，在商家侧透出，帮助商家更好识别和服务高质量买家。

在9月陆续为金品诚企开放数据参谋-数据概览-经营分析模块，帮助商家分析L1+买家群像及行为，指导产品优化、投放和服务接待。

邀请国际站买卖家侧专家，联袂深度解读优质买家获取方法论，帮助商家从流量运营到买家运营，从曝光/点击/反馈到获客/转化/服务，形成看数用数方法升级。

国际站为什么做买家分层

海外买家采购习惯正伴随着代际迁移发生着变化，精准识别买家需求，精细运营优质买家，正成为高质量跨境出海的主旋律。

不能准确识别买家身份，不能提供有效实力展示和服务接待，可能错过隐藏大买家

国际站优质买家定义

优质买家(L1+)是什么?

自2022年8.1日起，国际站买家分层，从原蓝标、金标体系升级成为LO-L4体系，定义更清楚，分层更细化。

什么是L1+?

L1+买家:包含L1、L2、L3、L4的4类买家，代表国际站优质买家群体。自2022年8.1日起，金标/蓝标下线;国际站服务中商家可在「沟通界面」「RFQ界面」「访客详情」「客户列表」「订单」等看到全新L1+买家标识;金品诚企且1星且参加百万美金俱乐部商家，可额外看到L3、L4标识。

Analyse分析

Access 识别

借助访客详情、询盘、RFQ、客户管理识别L1+买家

1 . 数据参谋-访客详情

可查看L1+买家国家、偏好词品，针对性访客营销

2 . RFQ报价管理&详情

识别出L1+买家报价，及时进行RFQ回复报价

3 . 沟通列表&详情

识别出L1+询盘买家，做好询盘分配和及时/极速回复

4 . 客户管理-客户列表

做好L1+买家自定义分组，EDM做老客二次召回

Activate激活

借助访客详情、询盘、RFQ、客户通激活L1+买家

1 . 访客详情-访客营销

技巧1:找到可营销L1+访客，及时营销

技巧2:找到发起TM或询盘L1+访客，专业接待

2 . RFQ报价-专业回复

商机牌级识别:金银商机优先报价，快速响应

L1+标签识别:RFQ报价管理L1+报价及时跟进

3 . 商机沟通-分配&回复

①使用平台接待工具，提升回复效率

②培训提升业务员回复专业度,提高商机转化

4 . 客户管理-看清&跟迸&营销

①找到:客户列表找到L1+,客户详情看买家画像

②跟进:系统提醒重点流失或未跟进L1+及时跟进Verified金品减企专享

③营销:圈出L1+买家, EDM或站内信批量营销Verified金品诚企专享

Amplify扩展

借助更广告、活动等更多形式拓展L1+买家

1 . 借助广告触达更多L1+

2 . 报名参加L1+买家活动

√erified金品诚企专享（每月7-23日MA-营销中心报名）

3 . 借大促留住更多L1+买家

商家可每年3月/9月参加国际站大促

相关问题解答

Q：询问L1+的可见范围，为什么不显示L2、L3？

A：平台鼓励商家服务好所有买家，买卖家可以获得共同的成长。而对供应商能力要求高的买家（例如L3、L4），平台也希望通过匹配相应资质和能力的商家及权益来更好的促成生意的达成。所以L3/L4的买家标识仅限金品一星且参加百万美金俱乐部的商家可见。

Q：L2、L3定义中的采购金额具体是多少

A：具体详见以下L2和L3定义。

L0：注册买家，国际站注册买家；

L1：潜力买家，在alibaba.com积累1000分，买家在国际站自行填写过其公司信息；

L2：小B买家，在alibaba.com积累3000分，通常买家①在alibaba.com近一年的订单达到一定的总额，或者②买家在国际站自行填写过其在其他电商平台的店铺信息；

L3：企业类买家，在alibaba.com积累20000分，通常买家①在alibaba.com近一年的订单达到一定的总额，或者②是一家在买家所在国注册的公司；

L4：金标买家，①在alibaba.com一个财年订单达到过30W美金以上，或者 ②是一家收入超过百万美金的公司。

L1-L3买家可以通过积累分值升级

Q：为什么看到客户有填写公司名，但无L1+标？

A：买家层级达到L1需要在alibaba.com积累1000分，买家需在国际站自行填写过其公司信息。公司信息包括公司名称及其他信息，仅填写公司名，不能达到L1。

Q：原金蓝标和L0-L4的对应关系？

A：原买家分层（蓝标、金标体系）已于2022.8.1下线，全新买家分层（L0-L4）上线。金标等同于L4，L0-L3比原蓝标更细化和精准。

Q：L0是不是代表买家质量不高？

A：L0买家（未有L1+标识的买家）很可能是未被充分识别的买家，有潜力只是暂时未被有效识别。建议商家也认真接待，不要错过隐藏的潜力买家。

Q：如何进一步分析L1+买家和做运营？

A：面向金品商家，数据参谋和客户管理预计在8月底会推出围绕L1+更详细的画像和行为分析、客群运营方式。以及关于L1+买家运营方法论视频解读，敬请关注。

Q：各买家L层级分值对应值如何获取：

A：买家通过填写公司信息、验真、活跃、交易等可获得分值，填写公司信息且活跃无法获得3000分，L2、L3买家必须有验真或者交易行为。L1-L3买家可以通过积累分值升级（分值获取如下），L4买家必须满足金标条件。

详细规则：

以上，就是今天L1+优质买家全新升级的全部内容啦，如果觉得内容不错的话，请为我们点赞转发吧！后续我们还会介绍更多的店铺使用知识和技巧，关注我们，每天为您带来更多运营干货！