亚马逊如何看退货信息?在哪查询?

关于亚马逊卖货,其实会有一个问题,就是客户发现产品有问题,会选择退货。怎么看退货信息?这是很多人想知道的,那么接下来,我们来说说亚马逊退货信息的内容。
去哪里查询?
步骤1,点击报表下的库存报表。
第2步,单击出现的页面左下方的物流买家退货。
第三步:根据你想查看的范围选择日期。
第四步,注意退货产品,库存,以及退货原因。
打开此功能页面,可以看到退货清单。当然,可以使用搜索框搜索具体订单,也可以添加其他刷选条件,比如是否带评论、退款、退货日期等。
接下来是关于退款的详细指标:1。买家退款原因(有的客户会写原因,有的是未知原因。这些信息有助于改进我们的产品,并找出退货的原因。
2.退货审批日期:审批买家提出的退货请求,即为退货开始。
3.退款日期:指退款项目分配给买方的时间。
4.收货日期:货物最终返回仓库并由仓库接收和处理的时间点。
5.库存属性:退回的商品是否还能卖出或损坏。单击查看详细信息以查看退回产品的退回状态。
买家退货的原因不同:
比如“我不喜欢衣服风格”,只能说很难调整。如果只出现一两次,朋友可以选择忽略。如果发生很多,就要反思自己。是产品选择有问题,还是列表的图片和实际产品差别太大?
“破绽”,看是不是在过程中容易被划伤,出门前不做检测?还是包裹在运输途中被压碎了?如果发生次数太多,也可以通过邮件收集。针对集中退货的原因,可以要求供应商改进生产工艺,注意出厂前的检验,或者改进包装材料。
“与网上描述不一致”,意思是内容,无论是图片还是文字,在制作列表时被忽略或弄错了。此时,卖方应采取自检行动,仔细检查每个细节,并修改或改进内容。
其实查亚马逊退货信息不难。您可以在后台库存管理中查看退货明细。可以点击列表查询每一款产品,这样可以清楚的知道细节,然后看看是哪些?退货其实是一种可以避免的情况。

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