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eBay评价规则是什么?eBay好评率怎么计算?

2021-11-08 07:39:20 本文共1088字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

每一个开店的商家都要注意店铺的评价,尤其是店铺的好评。更多的好评会给店铺带来更多的流量,所以了解评价规则是非常重要的。易贝的评价规则是什么?接下来,让我们向您解释一下这一方面。

eBay评价规则是什么?eBay好评率怎么计算?

1.不求评价。买家不能通过留下低分或差评来威胁卖家获得额外利益。卖家不能要求买家获得好评或高分,也不能通过提供利益来修改评价。

2.不要操纵评价,比如刷赞,给竞争对手恶意差评。

3.在收到买方差评后30天内删除评估政策并发送修改链接。

如何计算易贝的优惠率?

易贝卖家的优惠价格是:给卖家好评的买家比例是过去12个月的好评和差评总数除以好评。即:有利率=有利数/(有利数和不利数)。

注意:

1.评级不影响优惠利率。

2.一周内重复评价同一ID的购买不计算在内。

3.从下单,买家之日起60天后不能留下任何反馈。

以下是易贝评估过程:

1.请买家通过挂号信的方式给我们写信,表示愿意为你去掉评价,并在信中写上物品编号和卖家的用户名。我们将在收到评估后为您手动删除评估。

2.或者你可以在评估后要求买家跟进。

表明他们愿意为您移除评估,然后写信给我们,我们将在收到评估后为您手动移除评估。您可以选择上述方法之一。此外,您还可以修改评估,并再次与买方沟通。征得对方同意后,可以向买方发送修改信用评价的请求。

详细信息如下:-登录页面右上角“我的易贝”下的“ebay-Click'帐户”中的帐户-单击“请求反馈”

修订版'-下一页将显示买方留下的差评和评论。请勾选相应的备注,写完原因后点击“发送”,买家会收到评估变更的邮件。

这是对易贝的评价过程。如果商家想让店铺得到好评,可以在送货速度、店铺服务、商品品质上做好,这样店铺会得到更多的好评。另外,商家一定要遵守测评规则,不要违规!

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