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京东211时效规则是什么?注意事项有哪些?

2021-08-31 14:47:21 本文共1200字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

很多在京东购物的人都看中了京东的配送和售后服务,京东在配送服务上有各种升级的服务,比如211服务,指的是上午11: 00前到下单,当天送达,下午11: 00前第二天下午3: 00前到,下面来说说它的具体时效规则。

京东211时效规则是什么?注意事项有哪些?

1.商品(偏远地区除外),京东自营,京东车库发货,可享受此项服务。

2.

由于业务发展变化、行政区域更名等因素,这里也有必要向大家说明一件事,那就是211将在有限的时间内到达配送区域,并且可能会不时进行扩容、调整甚至变更。至于具体区域,需要以京东最新确认的页面为准

3.商品的重量应控制在15公斤以内,体积应控制在0.12立方米以内。如果超出此范围,可能无法享受此项服务。

4.如果符合上述条件后仍有订单不能按时送达,请拨打投诉400-606-5500,如果您在过去一年内无理由超过三次(含)拒绝备案,我们将酌情给予赔偿。

5.遇特殊情况如交通管制、强雨雪、洪水、冰灾、地震、停电、节假日、618周年庆典、双十一推介等。以及一些由第三方卖家发货到订单的特殊订单类型,不在“211限时”服务范围内。

服务描述:

当天在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳提货,次日14: 00前送达区域内指定城市。211限时配送服务覆盖全国23个城市(因业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时配送区域可能会不定期扩大、变更或调整。具体领域请参考网站中发布的信息。

京东211限时送达是物流,京东,的一项送达服务,由订单于上午11: 00前提交的现货当日送达(天津、东莞、深圳、杭州上午10: 00前,自订单送达后提货完成时点起算)。

晚上11: 00前提交的spot订单(从订单发货后提货完成的时间点开始计算)将在第二天15: 00前发货。

注意事项:

遇交通管制、强雨雪、洪水、冰灾、地震、节假日、618周年、停电等。以及由第三方卖家交付订单和图书和商品,则不在“211限时”的服务范围内。

目前,能够支持京东211准时送达服务的城市只有20多个,并非所有国家都能享受这项服务。因此,有必要在下单之前提供这项服务。此外,如果有一些不可抗力因素,交货将视情况而定。

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