京东自营和POP的CCC证书自查通知

为保护消费者权益，维护平台，京东，正常经营秩序，根据国家有关消费者权益保护、强制认证等法律法规及其他相关规定和内容，确保商品， CCC强制认证资格的合规性，减少纠纷向监管部门的泄露，降低被执法机构处罚和调查的风险。

一.适用范围

本规范适用于平台，京东【自营POP】的CCC强制认证准入类别和商品的准入，计算机办公、数字、家电、手机通讯的控制类别见附录。

二、处理流程

1)

在自查自纠阶段，请在接到通知后一周内进行自查自纠，并按照目录要求补充CCC强制认证，确保CCC强制认证与商品，匹配，CCC强制认证状态有效。

2)平台治理阶段

通知后一周将开始定期抽查。如发现店铺未上传、冒用或无效(暂停或撤销)CCC强制认证证书，京东将按《京东开放平台商家违规积分管理规则》 2.6未配合提交材料扣违规分，并处理非法调离商品

三、CCC强制认证维护要求

1)如实填写商品属性信息中的“型号”或“认证型号”字段，确保CCC强制认证型号与其完全一致。

2)上传的CCC强制认证号可在国家认证认可信息公共服务平台查询

3)上传的CCC强制认证证书在国家认证认可信息公共服务平台查询后处于有效状态

四.违规处理的参考规则

请上传CCC认证，京东会定期抽查。如果发现商品，店铺未上传、欺诈使用、伪造或使用无效的CCC强制认证，京东将按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》 2.6处理商品的非法移除。

5.强制性认证控制帮助中心

1.哪个商品需要CCC强制认证？

请检查商品的外包装上是否有“CCC”字样，或者根据国家公布的目录查询：

http://www.cnca.gov.cn/bsdt/ywzl/qzxcprz/mlmsyjd/201908/t20190802 _ 57323 . shtml

2.目录中的商品如何申请CCC强制认证？

第一步：可以在官方网站中国质量认证中心查看认证流程

https://www.cqc.com.cn/www/chinese/cprz/CCC强制认证

第二步：承担CCC强制认证的机构如下。可以打电话给机构了解申请方式

http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/jcjggljg/4731.html

3.如何获得CCC强制认证的数量？

如果商品包装标签上印有“CCC”标志，可以向上游厂商或品牌持有者索要，也可以借助商品铭牌上的公司名称登录国家认证认可信息公共服务平台自行查找

http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page

4.如何填写CCC强制认证？

第一步：pop:商家后台-商品management-商品管理层出售-列表操作栏-资质管理自营：VC系统上传

第二步：选择CCC强制认证，根据资质示例图片上传正确资质；前台规格参数中的型号/认证型号与证书中的型号匹配(错误选择将导致无效资格)

5.如何提高审批的及时性？

a)正确填写商品信息中的“型号”和“认证型号”字段。

b)确保CCC强制认证的状态有效。

c)确认CCC强制认证有效期填写准确。

6.自动验证失败多次被拒怎么办？

a)首先通过平台，公共信息确定证书的有效性，同时确定http://1230.c

a)商品有CCC强制认证，但如果上传的CCC强制认证车型和生产信息与商品，前台维护的商品车型信息或生产信息不一致，则判定为冒用。

b)商品没有CCC强制认证，冒用他人或其他商品的认证信息

8.如何判断无效的CCC强制认证？

A) CCC强制认证处于撤销、暂停和到期状态，目前仍在商品销售

B) CCC强制认证处于主动申请取消状态，产品在取消日期前生产。(取消是委托方的主动。从取消之日起，不会有新产品输出，但库存可以出售)。