京东什么场景下使用云标签?注意事项有哪些?
2021-08-25 22:06:46 本文共919字,阅读本文大概需要2~3分钟
京东云标签为商家提供了在线标记异常行为的功能,并允许商家,京东在订单,的日常交易中沉淀买家的异常行为,以帮助商家结合京东风险控制大数据防御可能的攻击。让我们给你详细介绍一下京东的卖家
1)提交后提示“阅卷失败”。我没有提交成功吗?答:您已成功提交该账户,暂不满足以一定金额商家标记该账户的条件。系统将暂时显示“标记失败”。
2)阅卷失败后,我的阅卷不算数?
答:阅卷累计计算时间为180天。如果累积商家在180天内达到阈值,状态将自动更改为“标记成功”。
3)成功标注运费保险套利风险后,会拒绝支付运费保险吗?
答:是的,系统会拒绝赔偿,但是如果商家,因为拒绝赔偿出现消费者投诉,以投诉流程的处理结果为准。
4)云标签标记成功后账号会自动限制下单吗?
答:不,如果你需要在店铺,下单,限制这个账户,你需要去恶意行为投诉中心-账户限制。
有哪些注意事项?
使用云标签的注意事项;
云标签的标记对象是订单
当投诉,商家,没有异常行为的证据时,可以通过云标签反馈到平台,平台将结合商家的报告和平台的降水数据在48小时内处理
如未发生或故意选错场景举报,或告知买家产品相关信息,包括但不限于截图、产品数据,或威胁,将立即永久取消店铺云标签权限
对于京东,的卖家来说,如果在店铺发生恶意攻击,报告被拒绝或者报告的证据不足,他们可以在云标签上标记。系统路径:商家后勤-北京英宝-恶意行为投诉中心-举报-云标签举报。
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