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京东?配套购房存在哪些问题 如何解决?

2021-07-24 22:18:00 本文共1453字,阅读本文大概需要3~5分钟
淘之家

其实在京东搭配购买的过程中,卖家自然会有各种疑问。为了更好地做好这个活动,对一些常见的问题进行了梳理和分析,并给出了正确的答案。

京东搭配购有哪些问题?怎么解决?

1.匹配采购在后台设置,审批通过。为什么不在前台展示?

在业务详情的曝光位置购买,作为主图的第二帧或商品详情页面的楼层,相互排斥,不能同时显示;请先自查一下。如果两个地方都没有显示,请提供完整的截图和匹配的购买id。

2.为什么用户在创建满减促销?后购买单品也享受促销你能设置只能组合购买的促销吗?

用它购买的促销是总价促销只要达到满减门槛就会触发折扣,并没有规定一定要用它购买;比如A的价格是100,B的价格是200,购买价格是99减10。如果客户只买A,就达到满减门槛,可以享受10折优惠;目前不支持设置只限制购买使用的促销

3.我只为配套购买设置了促销。为什么商品没有参加促销?战争

当在sku所在的spu下设置促销,全商品时,默认情况下将创建一个促销;

4.搭配购买未通过审核,拒收原因为“促销拒收”。原因是什么?

在默认sku所在的spu下设置促销,全商品时,会创建一个促销;多个相同sku的总价不能在促销活动时间重叠当活动时间重叠时,创辉会消除这个商品如果活动、促销中的全商品被消除,系统会自动审核并拒绝;商家可以在[查看促销详细信息]中查看拒绝原因和商品参与促销。

5.如何创建自营交叉店铺搭配购买?

自营交叉-店铺搭配购买暂时不支持在商家创作,需要联系自己的销售和市场部/运营同学通过erp进行创作。

6.app和pc上都有显示器吗?

匹配购买仅在应用端显示。

7.促销匹配购买状态“无效”的原因是什么?

待审批状态:POP商家刚创建匹配购买时,促销状态显示为有效,促销状态几分钟后后台异步变为无效。当匹配购买被批准后,促销将生效,所以不用担心;

批准状态:请检查促销时间是否已过;

8.匹配的采购已被批准。促销状态显示“无效”的原因是什么?

自营商家将以这种状态出现。在相应的购销审批完成后,促销自营配套采购才会生效。促销的审批状态可以在“查看促销详细信息”中查看。

9.同一个商品能与许多不同的商品?相媲美吗

同一个商品可以用多个商品,购买,目前数量不限;但需要注意的是,前端曝光时,主图中只会显示一套配套购买,详细楼层最多显示三套配套购买;

10.显示如何通过购买店铺标签进行设置。

需要去智普进行配置。

11.如何设置为下面你推荐的大图展示形式?

目前不支持商家,独立设置,正在进行类别切割测试。

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