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京东?哪里设置免费送货卖家承诺是什么?

2021-07-23 17:22:12 本文共1137字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

京东有许多大型电器需要离线安装并送货到家。为了解决用户的购物顾虑,商家,京东可以设置免费送货服务,即免费送货,免费安装。那么在哪里设置呢?

京东免费送装在哪里设置?卖家承诺是什么?

我在京东?哪里可以设置免费送货

就在后台申请吧!

卖家的承诺是什么?

1.服务限制:

交付安装时限:京东卖方应在用户到达支付,下单,后48小时内主动与用户约定交付安装时间,然后在约定日期与用户约定具体时间。卖方承诺自交货之日起30天内到货,送货上门,完成安装(用户与卖方特别约定的除外);

争议回应的限制:如果在分配和安装过程中出现任何争议,卖方需要在24小时内在客户对争议做出回应并提出解决方案。

2.违约赔偿:

如卖方不提供“免费送货”服务,则应向京东用户支付支付违约金200元,违约金以京东方式返还至用户京东账户。

出卖人未按时提供“免费送货”服务的,向京东用户支付支付违约金50元,违约金以京东方式返还至用户京东账户。

3.损害赔偿:

如果商品在交付过程中损坏或丢失,卖方应承担由此产生的所有费用,包括但不限于商品赔偿、逾期赔偿、商品更换、在物流,的运输费用等。

4.回到换货的家中:

对于没有质量问题的商品,卖方为京东用户提供7天无理由返换货的有偿服务,服务费以当地物流服务商报价为准。

服务及时性:京东用户申请获批后,一周内完成回换货服务。

5.售后维护:

卖方应在一年内(含一年)为京东用户提供免费维修的售后服务,一年后可提供有偿服务。

服务限制:申请提交并获得京东用户认可后,三天内向客户提供售后维护服务。

6.特别说明:

有涂改、增删痕迹的单据,视为无效凭证。

京东的免费送货服务可以在卖家中心的后台设置。免费送货服务可以有效提高店铺的转化率,帮助商家获得更多的订单,所以销售相关电器或家具的商家,可以开通这个功能。

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