京东子账号怎么开通客服功能?有哪些功能?
2021-06-10 07:44:46 本文共909字,阅读本文大概需要2~3分钟
在京东开店有很多工作要做。如果你只依靠商人,很难做好商店的所有工作。因此,商家会招聘一些专业人员来负责商店的各种工作。如果你想在商店分配工作,你必须为员工开立一个子账户。如何为京东子账户开通客户服务功能?
一、子账户如何启用客服功能
商户主账户可以在商户后台新建员工,管理员工,配置员工权限。根据员工的职能,将他们放在之前设置的角色组中,并设置一个审核组。如果勾选了客户服务1的设置角色,则客户服务1在操作中只有审核权限。这样商家打开客服功能就相对简单了。
第二,功能是什么
1.卖家子账户管理功能可以帮助卖家用户设置多个子账户,以不同的权限进行业务处理,从而降低业务风险,提高处理效率。卖家使用主账号登录卖家后台,点击“子账户管理”,包括“子账户列表”、“激活子账户”、“角色管理”三个菜单项。
2.激活子账户。激活前提下注册的子账户。激活成功后,您可以使用该子账户登录京东商城卖家后台进行业务处理。子账户列表可以管理卖家店铺的子账户,包括“账户维护”、“启用/禁用”、“删除”等功能。在角色管理中,可以根据业务规则设置角色,也可以给角色赋予组合权限。角色设置成功后,可以为子账户设置角色,方便管理。
3.设置分流权重。通常平均分流权重默认为100,可以上下调整。最小调车重量为10。数字越大,允许同时访问的用户越多。如果需要设置,请直接点击上下箭头。
那一刻;立刻,马上;一……就……
京东的商店经营相当复杂,如果企业没有很好的规划和分工,很容易出现问题。每个子账户的工作划分清楚了,店铺的运营才能井井有条。
本站文章、数据及图片如果侵犯了你的权益请来信告知我们删除。邮箱:1561406017@qq.com