京东投诉渠道是什么？商家如何维权？

无论在哪个平台购物，如果遇到不讲理的卖家，都可以投诉，京东平台也不例外。然而，有些人不知道如何抱怨，只能承受无言的损失。那么投诉京东的渠道是什么呢？反过来，企业应该如何维权？

1.JD中有哪些投诉渠道。COM？

向京东投诉：登录京东商城与在线客服沟通投诉；拨打京东客服服务电话：4006065500投诉；在京东的帮助部分选择“我想投诉”进行投诉。

投诉执法机构：如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题，可以投诉到12315；如果京东给你造成了其他损失，你可以向人民法院提起诉讼。

点击打开电脑上的浏览器，在浏览器中找到京东在线商城。找到后，点击打开；然后在京东在线商城页面顶部找到“请登录”，然后点击“打开”。登录成功后，在“我的JD”下找到“查看所有订单”。COM”，然后单击打开“查看所有订单”。

点击“查看所有订单”后，在“我的订单”页面左侧找到“我的投诉”，找到后点击“打开”；点击打开“我的投诉”，可以看到你在京东网购商城之前购买的所有产品。

二、商家如何维权？

1.维权管理平台联合商户投诉部、风险控制部、服务管理部、规则管理部，致力于打造商户主动防控、快速解决的维权品牌，涉及恶意行为防控推广、一站式维权、知识产权保护、规则完善等领域，以更快、更全面、更贴心的方式不断提升商户维权体验。

2.默认情况下，商户主账户可以看到商户后台-权益服务-维权管理菜单。如果子帐户需要启动权限保护要求，主帐户需要为京东子帐户设置权限；设置路径：业务后台-账户管理-角色管理-添加权限-添加权限服务-权限保护管理。

3.为了协调管理，原来的删除条目移到这里了。平行一段时间后，原条目会被取消，商家可以从这里反馈删除需求；作为不合理评价投诉的入口之一，商家可以在这里输入投诉。

一般来说，对京东平台处理的问题不满意的商家一站式投诉门户，也是这次主要开发的系统功能。如果商家需要投诉，可以在这里发起投诉单，直接到投诉处理专员那里为商家解决电话转接。遇到问题一定要选择维护自己的权益。

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