京东补偿三倍运费是多少钱？怎么赔偿？

网上购物时，卖家不可避免地会延迟交货或发送错误的货物，京东有一个赔偿三倍运费的规定。当一些商家没有遇到这种情况的时候，他们也没有想过运费翻三倍要花多少钱。一旦他们这样做了，他们想知道赔偿京东三倍运费的费用。那我给你介绍一下。

一、京东补偿三倍运费是多少钱？

消费者下单成功后，京东规定48天内不发货视为延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东为延迟交货赔偿了5元。消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统，48小时内消费者无法查询到下单快递公司的追踪信息；或者定制、预售等特殊情况，商家从承诺发货的最后一天开始计算，48小时内未实际发货的视为延期发货。详见《京东平台规则》处罚办法。

二、怎么赔偿？

1、联系京东客服

首先，我联系了京东的客服。请记住，如果有任何问题，无论是什么问题，无论是第三方、个体户还是物流问题，我都应该首先联系京东的客服，让京东在第一时间知道您的需求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服后，京东客服决定立即联系第三方卖家了解情况。如果经过长时间的等待，京东仍然没有给出任何答复，那么继续联系京东客服，并申请高级客服来处理。

之后，我会接到京东高级客服的电话，谈及薪酬相关事宜。如果高级客服承诺赔偿，如果赔偿没处理就收到货，买家可以拒签。

3、拨打12315处理

由于有人联系京东核实，可能需要几天才能得到答复。

但是如果卖家不发货，可能得不到三倍的运费补偿，所以要看店铺在哪里买的。如果是第三方店铺，可以获得30%的赔偿，在京东自营的，只能获得5元的赔偿金额。