京东快递客服怎么转人工?快递业务有哪些?

凭借其强大的物流系统,京东迅速将消费者购买的产品送到手中,从而吸引了一大批忠实粉丝。使用京东快递,不可避免的会遇到问题,需要联系官方的人工客服,那么京东快递客服怎么才能改成人工服务呢?
一、京东快递客服怎么才能改成人工服务?
首先我们打开京东 app,点击页面底部的我的门户,进入个人中心页面,在页面上找到邮寄服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。
进入京东快递页面后,找到右下角的【我的】,点击进入我的京东物流页面,在功能选项中找到在线客服门户。
进入京东快递客服入口,进入人工客服,等待客服人员进入。如果系统提示在线客户服务已连接到该服务,您可以在下面的对话框中输入您要咨询的问题。
二.京东快递服务有哪些?
1211时限。当日上午11: 00前提交的现货订单(部分城市上午10: 00前,涉及德阳、杭、连、眉山、绵阳、Xi安、漳州、资阳)将于当日送达。当天23: 00前提交的现货订单,第二天15: 00前发货。
2.加速。“快捷”送货服务是一种个性化的增值服务。如果您选择“快捷”送货服务,您需要通过“在线支付”成功全额支付或通过“货到付款”提交订单,在检查“快捷”服务后,我们将在服务时间内2小时内将货物送达您的地址。
3.北京准达。“精准达”是一项增值服务,为您提供选择精确接收时间段的能力。如果您选择“北京准达”配送服务,并通过“网上支付”或“货到付款”成功提交订单,您将在您指定的交货时间内,将支持北京准达服务的货物交付至您提供的订单接收地址。
4.晚上比赛。“夜间配送”服务是为您提供更快、更方便的增值服务。如果晚上需要送货上门服务,下单时请在日历中选择“19:00-22:00”,这是“夜间配送”服务范围内的商品。我们将尽最大努力安排送货人员在您选择的晚上给您19:00-22336000
京东快递速度很快,有些城市甚至可以在几个小时内送达客户,对用户很有吸引力。

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