京东售后电话没接到怎么办？怎么做好售后？

京东是国内知名的电商交易平台。每天，大量用户在京东的商店购物和消费，许多订单被出售，这不可避免地导致售后问题。有时候售后问题解决不了，需要找官方客服来当评委的责任。接到申请后官方会及时打电话沟通情况，如果京东售后电话没接到怎么办？

一、没有接到JD的售后电话怎么办？COM？

京东的售后电话都是关于情况的，这样交易双方都可以提供相应的证据。有时候我没有接到京东客服的电话，影响不大，因为过了一定时间，客服会再打售后电话，只要我不多次错过，问题就能解决。需要注意的是，如果不接很多次电话，是有可能判断出对方胜利的。

二、售后怎么做？

1.客服足够专业

客服的专业性可以直接影响买家对店铺和品牌的印象。专业的客服总能理性礼貌的对待每一位顾客，同时也能保持店铺的利益。

2、处理必须及时

售后一旦出现退款、维权等问题，必须立即处理。这些数据不仅会影响店铺数据，还会让买家对店铺产生不良印象，降低购物兴趣。

3.积极承担责任

出现售后问题，我们不能推卸责任，主动承担责任，在第一时间为买家解决问题，给买家留下好印象，有机会把买家培养成忠诚的老客户。

4.纠正你的想法

做好售后，最重要的是态度，把客户的利益放在第一位。只有以平和的心态处理好各种售后问题，春风才能化干戈为玉帛，大事化小。

京东商家开店，一定要慎重对待售后问题。售后数据不仅影响店铺的权重，也影响顾客的消费体验。如果售后问题能在没有官方介入的情况下及时解决，门店的权重会迅速增加。