京东延迟发货申诉技巧是什么？处罚规则大全

在京东平台开店的卖家也需要先了解京东延迟发货的诉求技巧。同时，还有一些惩罚规则需要商家注意。所以今天我给大家详细介绍一下这个知识。

1.违约金期限：按自然周和自然7天计算，不含节假日和非正常备案；

2.违约金：违约金期限内最高违约金为7分，违约金根据延期交货订单的不同级别而有所不同。考虑到92%期限内的及时催收率，本次违约金为5级，初期最低订单量设定为每周30单以上(此值可根据整体情况及时调整)；

处罚规则：

(1)延期单数量=600单以上，扣7分；

400单=600单延期下单，罚款6分；

300单=延期400单，罚款5分；

(4) 200单=延误300单，罚款4分；

30票=200票延期，罚款3分；

3.罚分：每周最高罚分7分，30天内最高罚分不超过30分，避免了部分商家因举报活动或其他因素受到严厉处罚的情况。

4.惩罚的及时性：两个系统之间的数据推送后，会及时出票，避免因未受惩罚的延迟而推送无效订单(订单状态：无效、锁定、删除等)。);

5.人工干预：保留人工出票的唯一入口，尽量减少人为干预因素，紧急情况下保留出票入口，但人工系统30天内累计处罚不得超过30分。特殊情况如下：

1.无处罚和备注：

(1)客户要求超过7天的交货可以无期限提交。

厂家自发货和厂家直发货不扣分(无物流信息的订单)。

对于周末不发货的问题，不会对所有商家(所有事业部)进行处罚。

(4)逢年过节，大提拔淘汰不处罚。

2.处罚和备注：

缺货情况紧急报告可延迟7天，7天后进行正常评估。

北京配送和FBP也将评估48小时92%的收款率。

(3)标题是“预售”而不是“预约模式”，不会被认为是“预售模式”。商家需要经过正规的预售制度，否则会被正常评估。

对贴错标签或恶意订单的处罚可以上诉。

上诉成功分类：误判、定制、备案、推广、节假日。

商家没有白名单

订单数量(五大类)和48小时收款率小于92%(见违约金会变)

备案单号可修改3次

家电处罚覆盖率不会超过5%

3.数据备注和在线时间：

(1)每周三出票。

延迟发货数据周期，推送数据。

12月28日，网上系统正式处罚，提前半个月发布公告延迟发货备案及处罚规则。