京东店铺动态分怎么提升快？附影响因素

其实京东很多卖家都在努力提高自己在店铺，的动态分数，但是一直没有找到快速提高分数的方法，也不知道影响店铺动态分数的因素有哪些，我就一一给大家介绍一下。

1、标题和封面要做好。店铺的动态头条应该好好研究，尤其是字幕写作，对动态浏览量影响很大。

2.每天控制店铺的动态发布时间。店铺动态出版的最佳时间是15: 00到2033.36万，这是一个读者众多的时期。当然，它只适合大多数店铺人

3.遵循店铺规则，限制动态发布的数量。每天可以发3篇文章，可以删除重发。但是，建议不要频繁删除重传。京东抓取店铺新闻并在品牌展示头条的次数是有限的，一般一天一次。

4.店铺动态发送要选择的标签。通过添加店铺，的标签，可以更准确地筛选目标人群，将有用的东西呈现给目标人群的手机。

5.宣传店铺和活动如何在店铺拥有活动可以让活动每天都成为一个动态，起到宣传的作用，吸引价格敏感的用户购买。

6.建议隔天发一次买家秀(与刷单合作。一方面会增加店铺的曝光度，让别人了解我们的店铺；另一方面用买家的口碑来宣传会更有说服力。

7.签到有礼貌，签到的规则是每天有礼貌，持续有礼貌。设置不同的签到福利天数(适合价格敏感的客户增加了店铺粉丝的粘性。

8.撰写动态有三个过程：发布、定期发布和保存草稿(下次编辑)。遇到紧急情况或者其他情况，可以先写好，再设置时间发送，挺方便的。

影响因素：

1.商品得分包括商品质量满意度、商品描述满意度和换货退出。这主要是客户，和前两个是客户评价和运营指数。前两个是完成订单后根据客户的评价结果打分，这样可以根据店铺，的用户评价优化评价，并与买家沟通修改评价。

2.服务得分包括卖家服务态度满意度、送餐人员态度满意度、换货，返乡满意度、线上客服，满意度、工单响应率。事实上，前四项属于客户，的评价范围，最后一项属于运营的指标

针对客户评价，可以在销售前、销售中、销售后与客户保持持续沟通，发现问题及时处理，可以降低差评的评价率，提高客户评分。工单回收率的算法公式为：工单回收率=1-(3H超时/工单数量)，分值越高越好。

3.时效评分主要包括物流速度满意度、及时送达率、回换货，处理时间、上线客服响应时间，除客户，第一评价外，后三项均为运营指标。这三个指标中，前三个尽可能高，后一个尽可能短。

所以在评价客户，的时候一定要加强沟通，把差评扼杀在萌芽状态。就运营指标而言，有必要提高运营人员的素质。例如，在客服，有必要提高他们的反应时间和效率。