京东店铺动态评分多久更新一次？如何提高？

京东每个店铺都有自己的动态评分，消费者更关注，因为它间接反映了购买过的消费者的反馈。京东动态评分多久更新一次？以下是给大家的相关介绍。

京东动态评分多久更新一次？

一般来说，只要店铺，有新评论，后台就会自动更新。如果没有自动更新，可以联系京东在线客服进行处理。

如何提高你在店铺？的分数

一般来说，京东官网给出的综合得分计算公式为：店铺综合得分=商品评级服务评级时间评级)/3。想要做好可以参考以下几点：

1.商品得分包括商品质量满意度、商品描述满意度和换货退出。这主要是客户，和前两个是客户评价和运营指数。前两个是完成订单后根据客户的评价结果打分，这样可以根据店铺，的用户评价优化评价，并与买家沟通修改评价。

2.服务得分包括卖家服务态度满意度、送餐人员态度满意度、换货，返乡满意度、线上客服，满意度、工单响应率。其实前四项属于客户，的评价范围，最后一项属于运营的指标针对客户的评价，我们可以在销售前、销售中、销售后与客户保持不断的沟通，发现问题及时处理，可以降低差评的评价率，提高客户评分。工单回收率的算法公式为：工单回收率=1-(3H超时/工单数量)，分值越高越好。

3.时效评分主要包括物流速度满意度、及时送达率、回换货，处理时间、上线客服响应时间，除客户，第一评价外，后三项均为运营指标。这三个指标中，前三个尽可能高，后一个尽可能短。所以在评价客户，的时候一定要加强沟通，把差评扼杀在萌芽状态。就运营指标而言，有必要提高运营人员的素质。例如，在客服，有必要提高他们的反应时间和效率。

总的来说，要提高京东店铺动态评分的分数，就要先给店铺客户，留下好印象，然后再提高运营指数。店铺，的分数越高越好。