2021京东双十一活动经营环境保护有哪些?

为了更好地保护商家，健康的商业环境，平台建议商家在活动11.11期间以及随后的运营：每日时段，根据需要使用以下服务和工具

1.晶莹宝。

当店铺遭遇恶意下单，恶意退离换货，疑似恶意职业索赔举报、同行恶意竞争、IP侵权、订单错标等问题时，商家可以通过使用精盈宝保护自身权益。平台将在时限内审核并反馈结果，这将有助于商家更方便地检查和关注店铺的经营健康状况，在遭遇恶意攻击时及时止损。系统路径：京迈商家中心-京营堡。北京盈宝主要包括以下功能：

恶意行为投诉中心：主要功能包括恶意行为预警、报告、风险策略设置和风险购买者约束。其中，风险策略设置支持商家自定义预警范围、自动报告和消息提醒(如设置牛、下单；的预警类型和具体类别预警范围

合格风险订单自动上报，收到京迈消息)，确保商家及时关注店铺风险订单，减少恶意订单造成的损失

风险买家有权向商家提供自行处置店铺交易风险的能力。在16种报告场景中，选择限制店铺账户的具体权限(如在下单，店铺，限制，在付款使用商品，让商家参与平台共治。

阅卷差错管理：商家开通价格阅卷差错预警服务后，平台将及时对店铺，可能发生的价格阅卷差错事件进行预警，并在第一时间向商家展示高风险的订单。如果商家确认价格异常，可以参照《标错类事件处理规则》处理；如果商家确认价格正常，可以继续上架商品，解锁订单并正常履行合同。

如果出现商品价格标签错误、参数/规格标签错误、标题不明确、优惠券标签错误等事件，请使用“标签错误管理”功能进行报告和处理。商家被举报后，客服，京东将在时限内审查并提供解决方案，以帮助商家减少因价格标签不当造成的损失。

页面合规自检工具商家自检):商家自检是平台，推出的商品信息合规检查小工具，可由商家商家独立使用，可通过自检工具检查商品或全店在售单品的信息合规性，可检测内容包括敏感词、政府相关信息、违反广告法的信息等。非法的商品将被推到商家进行独立修改，从而避免了商品因系统的随机检查而被下架的风险。

此外，详细资料编辑阶段的自检功能已正式上线。编辑详细材料时，商家可点击“一键自检”提前了解商品信息合规情况，并可根据提示修改违规内容，提高上架出版的发行量，降低产品被拦截的风险。商家自检现已免费提供完整的商家路径：商店-信息合规性-自检工具。

2.宝锤。

为了维护京东开放平台的正常商业秩序，建立有利于电商，行业健康发展的治理体系，京东开放了平台，建立了京东“开放治理体系”——宝宝锤。

目前，胡宝锤子支持权利人自主申请，权利人可通过胡宝锤子门户(hubaochui .京东、官方站)申请落户胡宝锤子。

与此同时，权利人的维权等级也从单一商品的治理升级为品牌维度的治理，恶意冲报品牌的功能已经上线，而权利人却在平台内部审计通过后，将取消品牌在京东的运营资格

3.“一键护航”的权利。

为解决商家，平台市治理难题，京东通过推进“一键护航”，对优质商家给予专项支持，确保商家冲刺销售业绩。一键护航包括以下权益：——，将暂停。如报告期内商家无违反国家法律法规的行为，将暂停执行；

风险提示：违规点即将到达节点时，避免支付违约金和店铺减电，影响店铺上报活动；日报数据：可接收护航期间的日报数据(包括店铺违规数据、服务数据、商品质量数据等)。)监控风险，提前做好防范；1V1特殊服务。申请路径：京迈商家中心-北京信用-One-button护航权利征集。