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2021年天猫双11会员挑战计划奖品什么时候发放?

2021-11-16 01:14:01 本文共2176字,阅读本文大概需要4~7分钟
淘之家

2021年天猫双11会员挑战计划将分为两波进行,第一次从2021年10月20日到2022年1月20日,第二波挑战在2021年11月4日到2022年1月20日。那么奖品在什么时候发放呢?一起来看看。

2021年天猫双11会员挑战计划奖品什么时候发放?

一、奖品发放及使用细则

1、开奖及结果公布

在规定的开奖时间,报名并完成挑战的用户可登录【淘宝APP】,搜索【品牌会员俱乐部】进入活动页面查询是否中奖。

2、奖品类型

单店铺的奖品,所有中奖用户拿到的都为相同的奖品。奖品类型以对应品牌会员挑战计划的奖品详情为准,主要分为品牌店铺优惠券和赠品礼包两种类型。

3、领奖要求

(1)领奖时间:

第一波挑战计划用户需要在2021年11月14日00:00:00 至2021年12月10日 23:59:59 完成领奖。

第二波挑战计划用户需要在2021年11月27日00:00:00 至2021年12月30日 23:59:59 完成领奖。

领奖条件:

中奖用户在领奖时,需持续拥有对应品牌店铺的会员身份,若退会则失去领奖资格,需要重新加入会员才能正常领奖。

(3)领奖方式:

中奖用户须在领奖时间内完成领奖即领取对应优惠券或按照优惠价拍下对应礼包,过期未成功领奖的用户,视为自动放弃。

若奖品为品牌店铺优惠券,用户一键领取成功后,可在我的淘宝—红包卡券—券查看;第一波挑战计划券和第二波挑战计划券的使用时间均为:2021年11月27日 00:00:00 -2022年1月20日 23:59:59,过期未用优惠券失效。

若奖品为品牌店铺礼包,则用户获得的是1分钱购买对应奖品礼包的优惠权益,用户须以1分钱拍下并填写收货地址和支付成功后,由对应品牌店铺安排发货。中奖用户1分钱购买的礼包订单在支付成功后不支持修改地址,无合理理由不支持退款。若用户有相应发票需求,请向对应商家索取,发票开具和邮递方式按照对应店铺规定为准。

二、活动玩法细则

1、【挑战计划报名】用户参与本活动的,须在规定的活动报名时间内,先通过品牌会员俱乐部会场或对应店铺内的会员挑战计划活动专区,成功完成该品牌店铺的会员挑战计划报名。本活动仅面向品牌店铺会员,故仅限该品牌店铺的会员用户方可参与活动报名。第一波和第二波挑战计划需要分别报名。同一用户可以同时报名参加多家品牌店铺的挑战计划。

2、【购买金额统计】会员用户完成活动报名后,须在规定的购买挑战期间(分别为第一波2021年11月01日 00:00:00—2021年11月03日 23:59:59;第二波2021年11月11日 00:00:00—2021年11月11日 23:59:59),在对应品牌店铺内所购买的实物商品的订单(多个订单可累计,但品牌兑换卡、购物金商品、信用购、先用后付、话费通信等非实物商品的订单不计入)的实际支付货款部分(不含优惠、运费、税费等非货款部分以及售中退款及售后退款金额)满足对应店铺设定的门槛金额,方视为完成挑战计划。

用户在购买挑战期间支付尾款的,则相应预售商品的预售定金金额方可计入,反之则不计入。

举例:用户报名了店铺A第一波会员挑战计划,并在10月25日支付了50元预售定金,11月1日支付了950元尾款,则挑战计划金额统计为1000元,包含10月25日支付的预售定金;用户报名了店铺B第一波会员挑战计划,并在10月25日支付了50元预售定金,11月1日-11月3日放弃对应订单的支付尾款,则挑战计划金额统计为0元。

3、【中奖规则】完成挑战计划的用户有机会获得奖品,奖品数量有限,系统会根据用户完成挑战计划的时间先后进行排序,时间取订单支付时间(若为2021年天猫双11预售活动商品的,统一取其尾款支付时间),精确到秒,若有多笔订单,则取累计到达金额门槛的所有订单中最后支付的那笔订单的支付时间,如果同一秒内有多个用户完成挑战计划的,则会采取系统随机的方式进行抽奖。

4、【中奖资格失效】如中奖用户对计入挑战计划的商品订单进行退款处理,导致不足相应品牌店铺的挑战门槛金额,则视为用户不再符合领奖前提和中奖资格,商家将不发货或系统设置用户无法领取对应奖品;针对用户已领奖且已使用礼包中的店铺优惠券的,参照公平合理原则,将按照用户使用该品牌店铺优惠券获得的折扣让利金额从用户申请退款的订单中扣除相应金额的款项(简称货款扣除),且针对活动订单以及使用优惠券订单的售后流程,商家可根据具体售后原因进行评估处理。如果发现用户有违反《天猫官方营销活动通用用户规则》的行为,平台有权取消该用户参与活动及获取奖品的资格。

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