淘宝天猫升级商家工作台
8月25日,天猫,淘宝宣布全面升级商家工具。涵盖开店、在商品,上线、在订单,管理、在店铺,装修、分析业务、营销活动、在电商留学等九大业务环节,从9月份开始,商家可以在千牛工作台9.0上免费使用上述功能,用手机也能做到一单不亏。
今年以来,天猫,淘宝在商家持续推出20多项降低运营成本、提高运营效率的举措千牛工作台9.0的到来,意味着中小商家可以随时随地在移动端体验更多“商家福利”。
事实上,除了工具,门槛为0的官方,免费“淘宝Small Class”正成为商家增长的又一重要助力。目前,3分钟内的实操课程已在千牛工作台、商家成长层维权中心、商品出版后台、业务参谋、淘宝直播APP等关键岗位上线,助力商家实现高效场景学习,在业务流程中随时随地接受“知识补货”。
以最新的千牛工作台9.0为例,首批超过160门“千牛精品课程”
覆盖新手,开店流量推广,打造爆款,营销活动,短视频,直播,等。为了提升使用手机的体验,课程首次以垂直短视频的形式呈现,让商家在接单后的碎片化时间里向电商学习。
图例:千牛工作台9.0上淘宝的垂直屏幕版本
今年5月,淘宝首次以商家,的增长水平上线,从Lv1到Lv8共8个级别。第一天,商家,新手主要以Lv2卖家的身份开店。它整合了物流,金融,数据、营销等各方资源,商家可以一站式免费领取权益,也可以学习淘宝与其水平相匹配的小班课,升级享受更多权益。
传奇:商家成长水平,商品优化背景淘宝小班
此外,当商品遇到交通瓶颈时,更多的商家人还在官方找到了免费的“辅导员”岗位。在通过商品,发布的优化工具免费诊断发现问题的同时,学习提示窗口对应的“淘宝lease”,快速解决问题。商家还可以在面向商业机会的蓝海市场分析工具、面向企业员工的数据分析工具以及淘宝直播APP后台找到官方易于理解的免费课程。基于场景的学习让商家学习更有效率。
据了解,自4月份以来,淘宝小学课堂已在商家学习了700多万次。通过官方,商家,淘宝,和天猫,淘宝,运营中心的数千个指甲社区,在线直播和线下公开课加速了学习。
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