淘宝天猫首推手机版商品、订单等官方产品

8月25日，淘宝和天猫将从9月起在商家，官方升级产品，覆盖从开店到物流售后的9大业务环节。同时还首次推出了移动版商品发布、订单管理、店铺装饰、营销活动等产品，并且是商家永远免费。

此外，千牛，平台的商家运营也将进行9.0版本的大升级，并深度引入更多优秀的服务商，为商家提供定制化、专业化、高效化的电商服务，取代运营据计划，报道，升级后的官方商家产品将在千牛9.0呈现。

会上，淘宝商家和开放生态负责人梁红亮告诉记者，商家的产品升级是过去几年涉及产品范围最广、环节转型最深的一次。

梁红亮表示，解决了170余款商家产品的痛点后，智能商品发布、批量订单管理、活动助手营销等增效产品将从9月份起陆续落地。此外，商家私有域运营和基于内容的运营工具也同时升级。

在会议上，梁红亮说：“改善商家的商业体验是今年最重要的目标。为此，我们重点关注两个方面：1。通过商家越来越丰富的产品和服务，使商家的商业环境更加友好。让商家随时随地在店铺运营。”因此，本次升级也侧重于商家移动场景的新设计

对于大多数中小型商家，基本工具包括商品，订单和物流可以通过手机免费使用千牛9.0版。同时，也方便订购淘宝，店铺生态伙伴提供的丰富工具和服务，只需一部手机即可随时随地操作。

对于店铺，商家，品牌，的店主来说，他也可以通过手机灵活查看店铺的业务数据，管理员工的权限。这次对商家，天猫，来说，它也提供了在品牌定居和在商家工作的能力

除了提升产品能力，今年天猫，淘宝还更加注重商家与小二的联系，让商家更容易找到小二。目前，淘宝已经组织了3000多个美甲团、一号专线等服务，让中小的商家可以直接与经理，客户联通，此外，千牛头条还新增了小二问答、小二直播，的能力，让商家可以实时与小二互动，帮助快速解决问题。

淘宝，天猫今年的核心战略之一是持续降低商家运营成本，提升商家体验自7月起，包括旺铺、三宝一券、部分版本Business Staff在内的商家业务工具由付费变为免费，助力商家更好运营。