淘宝教育知识服务项目获三项数字大奖

7月7日，第九届TopDigital创新营销节在上海举行，展示过去一年品牌营销领域的标杆案例和作品。

淘宝教育知识服务项目获三项大奖，获奖作品分别为《联动品牌与知识机构，探索知识电商新生态》、《淘宝教育杰士邦：恋爱心理学解读亲密关系再升温》、《以知识塑造行业认知，追溯花胶的前世今生》。

“通过知识服务，消费者不仅可以在天猫，淘宝，购买实物商品，还可以获得相应的知识学习。品牌商家还可以完成基于产品的知识定制，从而吸引更多的消费者。”

淘宝，教育知识服务负责人陈永杰介绍。

以获奖作品《淘宝教育杰士邦：恋爱心理学解读亲密关系再升温》为例，联合淘宝教育推出定制课程后，碧玉天猫旗舰店“购后学习用户”的月均复购率比品牌会员高2倍，比非会员高近5倍。

另一部获奖作品《以知识塑造行业认知，追溯花胶的前世今生》，来自淘宝教育与华娇品牌官方栈的合作。官栈品牌部负责人黄锐认为，在信息碎片化时代，用户获得深度认知内容尤为可贵，消费者以商品礼物形式获得的知识内容可以帮助品牌从广通知到深认知。

随着需求的细分和消费的升级，新品正在天猫，爆发，每一个新产品背后也有一个新的知识，从“了解消费者”到

“让消费者知道”成为新趋势，用知识为产品代言成为很多品牌的选择。