下半年淘宝自由政策利好中小商家

01业务人员免费，一年最多节省3万！在完成了上半年最重要的大促销战后，7月份，商家人又要为下半年加紧工作。

俗话说磨刀不误砍柴，晒网捕鱼不误。在商家人努力工作的时候，不要忘记抬头看看有没有新的优惠政策。

例如，从7月1日起免费升级的“商务人员”是一个值得每个商家人珍惜的机会

根据淘宝数据，商家业务人员服务超过2000万，商家月服务超过600万；月营业额超过300，000英镑的商家90%以上的人使用商业顾问。

作为阿里，平台，的统一商家数据产品，业务人员的每一次变动都值得商家关注。

今年5月中旬，业务人员已经做了一波免费服务，但主要集中在两个功能的标准版，即纵横流和品类指南针。7月份的免费服务更加广泛，涉及流量、品类指南针、数据作战室、服务洞察、物流洞察等多项服务。

具体来说，淘宝和商家，天猫有不同的普惠和减费政策。

对于淘宝，的卖家，在5月的基础上，增加了三项免费服务，分别是数据作战室、服务洞察、物流洞察。标准版对所有用户免费，专业版将于9月前面向LV _ 5 ~ LV _ 8商家开放。

对于商家，天猫，五大服务，包括交通流量，类别指南针，数据作战室，服务洞察，和物流洞察，都在7月收到免费版本。

值得注意的是，另一个重要功能——市场洞察，也迎来了新的变化。商家，天猫可以免费使用标准版的主要品类，商家，淘宝， LV _ 3 ~ LV _ 5从5月18日起拥有90天的免费权利，商家， LV _ 6 ~ LV _ 8则完全获得免费权利。

另一个值得关注的问题是如何退还购买的商家

对此，淘宝将从7月1日起退还相关费用。商家可以访问业务人员网站，了解详细的退款金额和退款进度。

除了免费工具，淘宝还推出了“人人都是数据人”的相关课程，帮助商家更好地掌握商务顾问。更重要的是，业务人员是免费的，可以帮助商家省下3000到30000元。

综上所述，业务人员免费政策对商家大有裨益，帮助商家降低成本、提高效率是业务人员团队的目标。

免费、本地化的运营服务，更多优惠！

2021年，电商市场发生了变化，相应地，淘宝的政策也发生了很大变化。降本增效四个字已经成为阿里在商家的重要战略目标

因此，业务人员的自由开放只是降低成本和提高效率战略的一小部分。下半年，阿里在商家的具体行动明显增多。

首先，淘宝营销四件套“三宝一券”正式免费。

所谓“三宝一券”，就是店铺宝、单品宝、配套宝、券。商家在建立活动时需要这些工具，如优惠券和全额折扣。根据之前的价格估算，商家每年需要花费632元才能完成三宝一券。

现在，钱完全省了。更重要的是，免费政策实施后，商家不用再考虑缴费和续费，可以省去很多麻烦。

此外，天猫上海中心正式投入运营

该中心的主要功能是直接连接品牌与平台的沟通，并提供相应的服务。简而言之，如果商家或品牌遇到线上业务问题，他们可以及时直接线下处理问题。

今年4月，天猫宣布推出“天猫Shanghai Center”，天猫美容业务部、运动户外业务部、消费者战略中心已入驻。

短短三个月，天猫上海中心正式投入运营加速的背后，是天猫对品牌的高度重视。之所以选择上海，是因为上海是品牌聚集的地方，聚集了国际大品牌、老品牌、前沿品牌等一批天猫，重点商家。

同时，也没有必要羡慕其他地区的天猫和商家，因为根据天猫，的安排，今年将在20多个城市成立一个类似天猫上海中心的本地化运营团队。

对于运营本地化团队的主要角色，最简单明了的理解就是天猫的办公室

具体来说，本地化的运营团队主要有两大职能：一是帮助商家解决问题，就近高效处理商家的时效性需求；另一方面，是帮助商家寻求更长远的发展，从电商，培训开始，提升商家，运营的技能，连接直播和营销资源，通过具体行动帮助商家成长。

总之，随着“三宝一券”的免费开放和本土化运营团队的建设，2021年商家将获得更多的实际帮助。

03淘宝求变惠中小商家!外人看热闹，行家看门道！

作为业内人士，电商和商家应该能感受到电商和行业近一两年的变化。

让我们从这个618开始。一个很直观的感觉是，和往年相比，今年的618似乎没那么热闹了。从消费者到商家再到平台，他们变得更加克制和理性。

原因无非是电商大格局的变化，削弱了大促销模式的吸引力。随着拼多多，的崛起，平台，的到来，电商，直播，的崛起，低价的促销变得越来越正常，消费者对低价产品的兴趣下降，618大促销的火花变得不那么旺盛。

在新电商模式下，旧电商和平台的危机感又回来了。在新的竞争形势下，只有变被动为主动，才能立于不败之地。

这些是淘宝许多变化的根源

值得注意的是，2021年几乎是淘宝巨变的一年，今年以来，淘宝陆续出台各种优惠措施。统计数据显示，仅三个月内，天猫就出台了20多项降本增效措施，包括简化开店门槛、免费提供业务人员、降低运输保险成本等。

以上变化虽然看似微小，但其实在商家运营的过程中是积极的，尤其是对于中小卖家来说，无论是人力还是资金都比不上大公司，所以省下的每一分钱、每一分力都可以发挥在更关键的地方。

去年底，天猫曾表示：“淘大今年的核心目标是提升消费者体验和商家体验。”

2021年中期，淘宝的一系列高密度举措确实给消费者带来了更好的体验，“使得天下没有难做的生意”的商家淘宝，可能很快就会回来！