京东平台各大品类提前备货，订单实现了分钟配送

每次购物节来临时，各大电商平台的销售额都会在极短的时间内迅速扩张，尤其是大促销之后的黄金时段，一秒钟的销售额都是上亿元。

2021年的“618”促销也是如此，销售额在短时间内飙升至数十亿。在京东电商平台，一切都井井有条，不仅所有大类都提前备货，而且很多订单都实现了分钟发货。

京东618是怎么做到的？

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《孙子》 *里有句话叫：“多胜，少胜。从这个角度看，胜负就看了。”

面对618，京东需要与自己竞争，给消费者带来更好、更快的购物体验。预测精度的大幅度提高是京东这次“跑赢”的法宝。

在销售过程中，对整个预售前端系统的物流效率有重要影响的是订单的完成，一旦用户取消订单，之前的所有工作都将被浪费，并可能造成其他损失。当618的订单激增时，订单的取消会给物流带来很大的麻烦。这就要求京东准确预测各种因素对订单竣工的影响

根据区域市场的消费趋势，京东在订单完成率较高的区域市场使用预售，同时，对于取消率高的地区，他们也可以获得更好的物流配送服务，因为他们将预售项目的物流配送到了其他地区，与他们形成了“错峰”。

在最终配送环节，对于能够接受自升式机柜的用户，京东将在完成上述物流配送后，用户支付最终款项前，将快递发送至自升式机柜，并在用户支付最终款项后，收到相应的快递短信。对于其他用户，京东也会以各种方式送货上门。比如在江苏常熟等地，物流机器人已经投入使用，保证用户5分钟付款就能拿到货。

可以说，从下单到发货，京东完成了一个基于智能预测的美丽闭环。

与此同时，京东供应链控制塔的规划使京东在预测准确性方面达到了更高的水平。事实上，了解京东的人对控制塔这个词并不陌生。早在2018年，京东就与其他品牌合作了整个链接控制塔。

所谓供应链控制塔，就是对整个流程的实时供应链数据进行分析，打造一个在大促销场景下帮助零售商实时合作、快速响应的工具，通过产品能力运营机制，实现多角色实时在线决策、快速互动，解决各种紧急问题。

通过整合供应链控制塔和售前预模式，京东实现了对供应链和用户配送及时性的整体把握。因此，京东预测精度的提高可以说是意料之中的。

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目前，当消费者对物流配送的速度要求越来越高时，每一次促销活动都是对零售平台和物流公司服务、管理和供应链部署能力的一次大考验。

2021年，京东618以“尖子生”的身份通过考试，使得京东的供应链控制塔浮出水面。据悉，这也是京东618考试夺冠的一招

那么，京东？的供应链控制塔是一个怎样的存在

在618这样的大促销活动中，如何完成海量的订单，将商品交付给用户是一个问题，对于整个供应链的协调非常重要，主要体现在三个方面：

首先，由于订单；的激增，许多炸药可能缺货

二是虽然整体库存充足，但部分地区由于库存不足导致部分地区缺货；

第三，大量的订单对物流运输的各个环节施加压力。

这对零售平台和物流企业在快速决策、高效协作和执行方面提出了巨大挑战。

如果这些问题没有得到妥善解决，最终的结果不仅会影响消费者的体验，还会影响与供应商的合作关系。例如，如果平台上的订单数量远远超过供应量，平台也会受到供应商的投诉。在促销期间，如果不能及时监控和预警供需关系，很容易出现这个问题。

供应链控制塔有解决这些问题的办法。——通过控制整个订单，的数据监控，以及异常预警，京东，品牌和供应商可以知道第一时间出现哪个环节。哪些问题，比如缺货问题，可以根据济宁的缺货原因进行补货；如果交货有问题，可以立即生成工作单。

可以说，供应链控制塔是京东智能供应链的动脉，对其血液循环至关重要。

经过几次升级，京东供应链控制塔变得越来越完善。系统除了在初期建设时手动制定总方向和设计模型外，后期还可以根据算法自动进行补货、订单配送、仓库分配和绩效等决策，满足快速决策和高效协作的要求。

可以说，在有序的京东618背后，京东供应链控制塔做出了巨大的贡献。

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为了解决促销期间的井喷物流需求，京东零售和物流联合推出了售前预发货模式，使京东在全国200个城市实现了分钟发货。可以说，预售预发货模式是京东618成功的又一“神器”。

那么，这种预售模式是如何实现分钟交付的呢？分钟配送能否大规模推广？

预售模式在电子商务中早已司空见惯。一个好处是可以有效缓解供应链系统的压力。一方面，通过预售，我们可以提前获得一些订单，将原本集中在一天的订单压力转移到几天前。预售期越长，每天平均要处理的订单数量越少，这样整个供应链系统就能更好的消化订单，同时分层次配送让消费者在享受网购折扣的同时享受实体店的便利。

具体到京东，京东售前模式涵盖了从产品供应到分销的所有环节。在仓库预包装后，根据订单，的情况下沉到最近的仓库，然后分发到最近的站点，并根据用户的需要确定最终的分发方式。

早在2020年6月18日，京东零售和京东物流联合推出预售，并取得良好效果。

在2020年试水成功的基础上，2021年6月18日，京东零售扩大了商品的预售规模，通过上面已经介绍的系统算法，与京东物流的供应链规划进行了多层次的库存预售，并扩展到几乎所有的中小商品，全国近50%的京东快递销售部参与。

大规模预售实现了成本降低和效率提高。

因为所有的物流能力都是平均的，仓储和人工的成本和压力都会得到一定程度的缓解，物流能力的利用率也会得到提高。

从长远来看，不同于单纯依靠积累人力物力来应对大促销时期的大订单，无论是售前模式还是背后的供应链控制塔等技术手段，其能力都会像京东618一样，经过大考验后再上一个台阶。