tool4seller,社媒购物功能盘点:出海品牌入驻选哪家?
海外80%的企业都使用YouTube和Instagram平台网红营销,这一趋势正在不断扩展,并且已经延伸至电商领域。
随着电商和社交媒体的深度融合,各大平台都乘势推出了自己的购物功能。对于出海品牌来说,社媒平台的购物功能或许能够成为不错的转化渠道。
虽然许多平台都推出了电商购物功能,但是侧重点却各有不同,品牌方需要深入了解,按需选择适合自己的平台。
在本文中,SocialBook将以Instagram,TikTok和Pinterest为例,为你分析每个电商平台的特点以及适合的人群!
转化率最高之一——Instagram
在目前的主流社交媒体中,竞争最激烈的两家便是Instagram和TikTok。
目前,Instagram的Reels功能是Meta公司有史以来货币化最快,最成功的产品之一,也是与TikTok对抗的利器。
Instagram也通过Reels正式转向电商领域,并且在线上购物方面拥有非常强劲的竞争力,是目前转化率最高的平台之一。
而这一切都源自Instagram的算法,Instagram向用户推荐购买的物品都基于用户的历史行为,如他们点赞帖子或者关注的品牌,以及相似用户的参与度。
假设某用户在自己的Instagram Shop Feed中偶然发现了一个购物帖子,那么说明他曾经关注或者喜欢过类似的产品。如果用户能看到这个帖子,说明他们的购买意向非常强烈。
所以,品牌可以将可销售的产品发布到企业账号Feed来吸引用户购买,进一步将粉丝转化为客户。
此外,Instagram Shop Feed最适合的产品是已经推出一段时间的热门产品,而不是新产品。因为对于新产品来说可能没有足够数据铺垫能让他们在推荐中看到产品。
消费者最信任——Pinterest
消费者的信任感在线上购物中发挥着重要的作用。
网络上的商品琳琅满目,但也鱼龙混杂。在线上购物的时候,消费者往往会选择自己已经熟悉或者信任度高的品牌,对于社交平台的选择也是如此。
在2021年的数字新人调查中,调查数据显示人们对Pinterest平台非常信任, 是继LinkedIn之后的第二大最受网民信任的社交平台,在广告体验、广告相关性、社区、合法性和安全性方面得分很高。
而Instagram则屈居其后位居第四,TikTok位于第六名。
作为一个受人信赖的平台,人们自然而然对于平台上的品牌和产品会有更高的信任度。
Pinterest非常适合一些名气不足以及仍在发展中的品牌,依靠一个受信任的平台,品牌能更快地建立和消费者的信任。
对卖家最友好——TikTok
TikTok Shopping 为用户提供了应用内购物的功能,使用户无需额外打开电商网站直接在站内就可购买;而对于销售产品的卖家,TikTok也提供了一系列服务。
TikTok官方表示:“TikTok Shopping是包含各种功能和工具的一整套解决方案,我们致力于让企业有机会利用 TikTok平台的商业力量。”
当企业设置TikTok购物时,在个人资料上会有一个专门的购物标签,然后客户可以在TikTok中浏览并选择购买产品。
TikTok还为在线购物提供三种信息流广告产品:系列广告(Collection Ads)、动态展示广告 (DSA) 和线索广告(Lead Generation)。
系列广告允许品牌在他们的信息流视频中包含自定义的、可滑动的产品卡片;
动态展示广告帮助品牌通过个性化视频广告推广数千种产品 SKU;
线索广告可在信息流视频广告中使用,TikTok还为品牌提供数据导出功能,卖家可以通过在线表格从TikTok平台收集用户信息。
TikTok还针对印尼受众推出了“卖家大学” 网站,用于教授卖家如何通过制作自己的视频宣传自家产品。
为了更进一步优化购物体验,TikTok与Shopify携手,使商家将能够将其TikTok for Business账号与Shopify账号相关联,并通过视频广告在TikTok上销售产品,同时针对TikTok for Shopify拓展了下列这些新功能:
1、快捷创建新账户,设置支付功能,并运行广告
2、视频生成工具:该工具可以帮助卖家在几分钟内创建高质量的TikTok视频。不需要视频制作的专业知识,只需上传产品图片或视频。
3、TikTok Pixel跟踪功能:卖家只需点击一下就 可以安装,并且使用TikTok Pixel来追踪用户行为。
4、指导性的活动创建工具:卖家可在Shopify内 轻松地设置和跟踪销售活动。
5、结合人口统计数据、地点和行为综合定位受众
6、销售报告仪表板:卖家可以查看重要销售数据,并且可以自行筛选数据。
通过上述这些工作我们可以看出TikTok为了提升卖家体验做出了很多努力,品牌和运营工作者们可以通过平台提供的服务获得更好的销售体验。
最具发展潜力——TikTok
TikTok推出购物功能之后,与Shopify的合作使其获得了进一步的突破。两家公司表示,这种合作关系最终将扩大到其他应用内的购物功能。
这一合作吸纳了来自Shopify的100多万商家,同时也将TikTok的电商功能进一步推广开来,吸引更多年轻受众。
与Shoptify的合作关系代表了TikTok已经开始了跨平台的电商业务整合,并且逐渐在朝着新的方面迈进。
除此之外,线下零售也逐渐开始依赖线上营销。即使是世界上最大的实体零售商也开始涉足TikTok网红营销。
沃尔玛在 TikTok上开展了网红营销,推出了以黑色星期五为主题的活动,使用的标签是#DealDropDance。
沃尔玛分别与六位网红合作,同时鼓励他们的粉丝也积极加入,用跳舞的形式表达黑色星期五这天对于沃尔玛打折的感受。
除此之外沃尔玛还曾开展过其他TikTok营销活动,如之前的#SavingsShuffle活动等。
除此之外,美国最畅销的美妆系列之一,Kylie Jenner的美妆产品Kylie Cosmetics,最早也是通过 TikTok直接销售。凭借3500万的粉丝基础,Kylie Cosmetics的产品一经上线则立即售空。
Kylie Jenner说道:"我是通过社交媒体把业务做起来的,我的粉丝最先会去社交媒体去找凯莉化妆品的新产品。
创作TikTok视频于我而言有很多乐趣,我也喜欢分享粉丝使用产品的感受。这就是为什么我很高兴Kylie Cosmetics能成为第一批直接让顾客在TikTok上购物的公司之一!"
综合各方面的数据来看,TikTok都是当之无愧的最具发展潜力的公司,如果品牌想要登上更大的舞台,让品牌拥有更大的影响力,TikTok则是最适合的平台。
最适合新品牌——Pinterest
Pinterest是这三个社交平台中最特别的一个。从社交网络的角度来看,Pinterest的功能满足能满足用户的社交需求,用户可以关注朋友、家人和创作者们,而Pinterest也会给用户个性化的发布建议。
而Pinterest同时也是一个强大的搜索引擎,为品牌提供各个阶段客户的信息。而这为品牌提供了与消费者建立纽带的机会,对于新品牌来说尤其重要。
根据Pinterest Business的官方数据:"在Pinterest上购物的人,更可能对新品牌持积极态度,这一可能性比其他平台高出66%"。
所以,对于新品牌来说,想要拓展线上购物功能,没有比Pinterest更适合用来打头阵的品牌了。
所以,对于新品牌来说,想要拓展线上购物功能,没有比Pinterest更适合用来打头阵的品牌了。
结语
随着社交媒体平台之间竞争的加剧,各大平台的电商功能会不断地优化,更有利于品牌和消费者的产品将不断出现。然而,对于品牌来说,选择最适合品牌发展的平台才是适应发展的正确方向。
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