社区电商开启“淘菜菜”模式

舞狮一响起，阿里就把陶彩彩店“送”到了长沙芙蓉区王龙社区。早上8点，“恭喜开业”的花篮刚放好，店主，“淘菜菜店”的牛志芳就开始接待前来提货、进店的顾客；门店装修后，牛志芳也感叹：以前60平米的店只能卖百货，现在是便利店、自提点、直播办事处、驿站，快递

菜菜的第一家店铺已经落地，但阿里并不急于实施这一模式。“零售终端转型不追求速度，而应该按照零售规律办事。”菜菜淘大市场运营负责人王廷相说。

至于品牌，升级后整个淘菜菜体系的扩张，王廷相也有类似的看法：“零售的规律不能急。焦虑过后，很多都是泡沫。我们不需要以泡沫的形式推进，而是做好仓库建设和供应商、货源。这是发展的总体战略。”

制定计划，然后行动。

王廷相所说的已经在扫荡菜菜的行动中得到了实施。与新的三个团相比，阿里，社区，和电商一度落后于首发，但差距很快缩小，甚至“跻身前三”也不是梦。

这一次，“盒马市场”和“淘宝买菜"”合并升级为新品牌，的“淘菜菜”，阿里也“全盘托出”，在菜菜找了个小店。然而，“新零售”一词提出后，小店升级本身的概念开始流行。

这一次，阿里也不急于出人头地，但他不会缺席。

还不算太晚。

从某种意义上说，阿里，社区和电商的开局并不理想。

去年9月，阿里盒马集市开始在武汉试水，但半年后，新三团逐渐发力，覆盖全国上千个市县，后期的阿里也感受到了压力。

最直观的是，从开放城市的速度来看，盒马集市4个月才进入4个省，而美团优选在去年12月宣布“千城计划"”的目标已经完成。

包括盒马集城和淘宝买菜，王廷相的“多品牌和多格式”运营状况也表示，“消费者的感受会比较混乱。这一次，品牌升级为淘菜菜。对于消费者来说，认知是统一的。"

“痛定思痛”，淘菜菜选择了改变速度。

今年3月，阿里社区电商商业集团成立，负责人戴珊宣布：“我们将把阿里巴巴集团存放的所有能力投放到这个市场。”

于是，淘菜菜加速前进，先后进入南京、济南、南昌、福州。王廷相还表示，截至目前，淘菜菜已进入中国20多个省份。

在一些城市，淘菜菜也有不错的表现；比如在武汉，王廷相表示，淘菜菜在武汉运营近一年，用户覆盖率基本达到1/3。

这意味着每三个武汉市民中就有一个使用淘菜菜的服务。

另一个搜查菜菜的家庭用纸供应商告诉迪格。在湖南，扫荡菜菜的综合能力，如单位数量，性能和运营，可以排在市场的第三位。

今天，经过行业，洗牌期的电商，社区，阿里迎来了新一轮的品牌内部升级，而统一则以“淘菜菜”之名问世，出击时间“不算晚”。

已故的淘菜菜仍然不可低估。

从商业模式创新的角度来看，社区-电商模式对阿里，也具有重要意义，其供应链和流通的转型将影响电商，零售乃至行业，物流的现有格局

阿里可能会在团购，战役中迟到，但他不会缺席。

其实“后期制作”的逻辑在阿里已经不是第一次了2014年，当阿里移动在社交网络上开局不利的时候，阿里，现任董事会主席，和CEO张勇，接手了无线业务的“教鞭”，主要推广了手机淘宝

当时张勇暂停了无线业务的其他业务，专门做手洗，抽调了手洗、PC淘宝、搜索部门的将军，统一了KPI和架构，无条件为手洗业务让路。

最终，张勇推动了手淘与PC淘宝，的合并，促成了手淘的崛起。

虽然晚了，但还是恢复了阿里前期错过的移动位置，因为当年移动互联网是变革的巨大力量，整个战线拉长，给每一个有准备的玩家留下机会，无论早晚。

今天的社区和团购市场也是如此。

该规定暂时“冷却”了团购，社区，的商品补贴，但这并不意味着该规定不会“放松”。然而，团购，社区球员经历大洗牌后，机会窗口依然存在，先行者有机会“卷土重来”，后来者则“迎头赶上”。

王廷相还认为，社区，团购和行业最终不会是现在的样子。如今，许多商品人来自批发市场、贸易商等渠道，包括处于相对早期状态的物流运营。

一时间，王者不是真正的王者，尤其是目前，社区和团购的竞争充满变数，这也给阿里，社区和电商留下了更多的可能

这一次，阿里“淘菜菜”模式将如何突破社区，电商行业？

开辟道路

专注于前端，淘菜菜似乎在“做相反的事情”。

新三团进入团购，战场时，团团长社区，佣金，一度在10%-15%左右，有的类别甚至高达20%，但渐渐地，团团长佣金，开始不断被下放。

如今，平台，团购，社区，的掌门人佣金，甚至只有2%-3%，有些掌门人甚至声称：“如果我一件2.7美分，佣金就不值买塑料袋的钱。”

一些平台人继续“去总公司”，而淘菜菜选择“拥抱”店主的小店

至于门店的升级，王廷相也认为在门店负责人原有业务的基础上在团购做一点业务并不是进步，而淘菜菜的升级也不是简单的叠加，基本规律是线上线下消费体验的提升。

目前，国内，有600多万家情侣商店，是零售渠道的主力军之一。但零散店铺缺乏品牌效应，经营抗风险能力较弱。比如商品一旦长期积压，库存成本就会带来实实在在的损失。

小店还是有各种问题。团购，社区，的“自提点”模式并没有有效解决小店的痛点，夫妻店还需要升级。

于是，阿里，社区和电商推出了“淘菜菜”模式。

从阿里生态系统转型而来的淘菜菜店，在大润发的阿里，尚超百货对接了——箱马匹和数字农业，在供应链端对接了淘特的杂货。在服务层面，该店还新增了菜鸟驿站支持的快递收发业务和饿了么支持的外卖配送业务，在流量方面，连接了淘特和手淘的流量。

在菜菜升级的背后，传统的“客户”变成了用户，他们的消费数据和画像可以追溯；简单的“交易”将升级为服务，提升用户对社区店的归属感，增加店内客流和回购率。

根据官方，的数据，近6个月进入淘菜菜小店后，综合收入增长了30%；再比如武汉的波波茶便利店。与淘菜菜合作后，月收入增加2000多元。

事情正在发生变化。

从某种意义上来说，“小店赋能”和“小店升级”并不新鲜，这也是Retail Connect此前在计划“云上百万小店”的初衷，然而在团购，“突破底价”的竞争下，社区， Retail Connect也吃了大亏。

由此，阿里将Retail Link的小店资源与淘大菜菜的小店升级模式相结合，用集团，阿里的资源实现了电商，社区的升级创新

淘大负责人陈也表示，淘大与Retail Connect合作的小门店中，无论从品类拓展、门店营收、人流，还是整体业务形态来看，发展相对良性。

无论是供应链中的“N菜”还是通过小店购买商品，与主流的社区，团购和平台，阿里不同的是，菜菜的扫荡背后是零售体系，而赋能和输出优势资源才是阿里最擅长的。

然而，不可否认的是，整个社区电商仍处于早期阶段。

陈在接受采访时表示，每一个都处于早期阶段，如果你看看有多少地方在上游生产区和基地的建设上已经沉底，你就会有一个判断，你就会知道它在今天的零售中处于什么阶段。

新三团到来以来，社区，电商行业食用油的时间刚好一年多，尤其是行业处于洗牌期，各家都在探索发展路径，专注于最基础的供应链和绩效端的建设。

就阿里而言，淘菜菜模式继续做好“连接”，即前端连接用户流量，后端连接阿里生态下的供应链和绩效资源，从而整体盘活社区的交易场景。这是淘菜菜正在挖掘的创新之路。

迫使电商，社区，和阿里；阿里仍在探索开辟“淘菜菜”模式的道路，“为时不晚”。